Samsung Knox Aydınlatma Metni
Yürürlük Tarihi: Ekim, 30, 2024
Samsung Electronics Co., Ltd. (Veri Sorumlusu ) ("Samsung") olarak gizliliğin müşterilerimiz ve çalışanları ile ortakları için ne kadar önemli olduğunu biliyor ve bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, ifşa ettiğimiz, aktardığımız ve sakladığımız konusunda şeffaf şekilde davranıyoruz. Samsung'un Türkiye'deki Veri Sorumlusu Temsilcisi, "Samsung Electronic İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti."dir. Bu Gizlilik Politikası ("KVKK Aydınlatma Metni"), ticari müşterilere verilen Samsung Knox hizmeti aracılığıyla veya bu KVKK Aydınlatma Metnine bağlantı veren veya atıf yapan diğer hizmetler (müştereken “Ticari Hizmetler”) üzerinden toplanan kişisel bilgilere ilişkin bilgilendirme uygulamalarımız hakkında genel bilgiler sunmaktadır.
Samsung, Samsung Knox hizmeti kullanıcılarının kişisel verilerini uluslararası veri koruma hükümleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve diğer ilgili mevzuat hükümleri uyarınca işlemeyi amaçlar.
İşbu belge ile, Samsung'la paylaştığınız/paylaşacağınız ve/veya Samsung tarafından bir Samsung Knox kullanıcısı olmanız nedeniyle herhangi bir yolla harici olarak elde edilen kişisel verilerinizin, Samsung tarafından "Veri Sorumlusu" sıfatıyla aşağıdaki şekilde işleneceğini bilgilerinize sunarız:
İşlenmeleri gereken amaç çerçevesinde ve söz konusu amaçla bağlantılı, sınırlı ve orantılı olarak,
Samsung’a sizin tarafınızdan verilen veya sair şekilde sağlanan kişisel verilerin doğrululuğunu ve güncelliğini koruyarak
ve KVKK'de öngörülen şartlara uygun olarak.
Bu KVKK Aydınlatma Metni (Aydınlatma Yükümlülüğü Metni) ile, Samsung tarafından yürütülen faaliyetlere KVKK'de yer alan ilkeler uyarınca sürdürülmesi ve bunların geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
Bu KVKK Aydınlatma Metni, Ticari Hizmetlerle ilgili kişisel bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya geçerli hukuktaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla düzenli aralıklarla güncellenebilir. Bu metnin en son ne zaman güncellendiğini KVKK Aydınlatma Metninin üst kısmında belirteceğiz. KVKK Aydınlatma Metnini güncellememiz halinde, duruma göre Ticari Hizmetler üzerine bir bilgilendirme metni koyarak veya size e-posta göndererek sizi önemli olduğunu düşündüğümüz değişiklikler hakkında önceden bilgilendireceğiz.
Hangi bilgileri topluyoruz?
Samsung, kişisel verilerinizi bu KVKK Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar ve yasal dayanaklar uyarınca işleyecektir. Kişisel verilerinizin işlenme amacında veya bunların yasal dayanaklarında bir değişiklik olması halinde, bu KVKK Aydınlatma Metni Samsung tarafından güncellenecek ve ayrıca yayımlanacaktır.
Ticari Hizmetlerle bağlantılı olarak çeşitli türde kişisel bilgiler topluyoruz. Kişisel verileriniz, gerek sözleşme ilişkisinin kurulmasından önce gerekse sözleşme ilişkisinin kurulmasından sonra ve devamı boyunca Şirketimize ibraz etmiş olduğunuz, uygulama üzerinden toplanan her türlü bilgi, belge ve doküman aracılığı ile elektronik ortamlar aracılığıyla toplamaktadır.
Cihazınız ve uygulamalarınız hakkında, cihaz tanımlayıcıları (örn. IMEI, seri numarası), cihaz yazılımı sürümü, işletim sistemi sürümü, cihaz modelleri, uygulama paketi adı, uygulama paketi sürümü gibi ayrıntılar da dahil olmak üzere sağladığınız kişisel bilgileri toplayacağız. Ticari Hizmetlerdeki hataları ve bize gönderdiğiniz veya ilettiğiniz tüm iletişimleri tanımlamak ve teşhis etmek için uygulama günlükleri;
Kullanım saati ve süresi de dahil Ticari Hizmetleri kullanımınız hakkındaki verileri, cihazınıza yerleştirdiğimiz çerezlerde saklanan bilgileri ve cihaz ayarlarınız hakkındaki bilgileri topluyoruz;
Sizin veya işvereninizin satın veya teslim aldığı ürün ve hizmetler ve bir işlemle bağlantılı olarak sağlanan ödeme bilgilerini ve diğer verileri topluyoruz;
İşvereninizden ya da hizmet sağlayıcınızdan veya kamuya açık ve piyasada bulunabilen kaynaklardan da (kanunların izin verdiği ölçüde) sizinle ilgili kişisel bilgileri edinebilir ve bu bilgileri, sizden aldığımız veya sizin hakkınızdaki diğer bilgilerle birleştirebiliriz (kanunların izin verdiği ölçüde ya da vereceğiniz rızanız üzerine)
Ticari Hizmetlerimiz aracılığıyla, zamanla web siteleri ve bağlantılı cihazlar, üçüncü taraf web siteleri, cihazları, uygulamaları ve diğer çevrimiçi özellikler ve hizmetler üzerinde gerçekleştirdiğiniz çevrimiçi faaliyetler hakkında kişisel bilgiler toplarız. Ticari Hizmetler üzerinde Google Analytics gibi üçüncü taraf analitik hizmetleri kullanabiliriz. Bu analitik hizmetlerini yöneten hizmet sağlayıcıları, Ticari Hizmetleri kullanımınızı analiz etmemize ve Ticari Hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olur. Topladığımız bilgiler, bu bilgileri örneğin Ticari Hizmetlerin kullanımını değerlendirmek ve Ticari Hizmetlerin yönetimine ve teknik sorunların teşhis edilmesine yardımcı olmak için kullanan hizmet sağlayıcılara veya diğer ilgili üçüncü taraflara aktarılabilir veya doğrudan bunlar tarafından toplanabilir. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html ve https://www.google.com/policies/privacy/partners/ adreslerini ziyaret edin.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
sizin (veya işvereninizin) talep ettiği ürün ve hizmetleri sağlamak ve sizi veya cihazınızı kaydetmek ya da kimlik doğrulamak;
sorularınıza ve bilgi edinme taleplerinize yanıt vermek;
şirketinizin satın alma geçmişi ve hizmet kaydının yanı sıra ilgili diğer bilgileri dikkate alan daha iyi ve özelleştirilmiş ürün ve hizmetler sunmak;
geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda ayrıca vereceğiniz onaya tabi olarak sizi yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirmek;
pazarımızın, müşterilerimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin değerlendirmesini ve analizini yapmak (ürün ve hizmetlerimizle ilgili görüşlerinizi almak ve müşteri anketleri yapmak dahil);
hizmetlerimizi iyileştirebilmemiz ve yeni ürün ve hizmetler geliştirebilmemiz için şirketlerin Ticari Hizmetleri kullanma şeklini anlamak;
bakım hizmetleri sunmak ve Ticari Hizmetlerin yeterli düzeyde güvenliğini sağlamak;
yetkili makamlarca yürütülen kovuşturmalar, iç soruşturma ve araştırmalarda Samsung’un, iştiraklerimizin, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin haklarını, mülkiyetini veya güvenliklerini korumak;
geçerli hukukun öngördüğü durumlarda tarafınızdan ayrı bir onay alınması yoluyla veya bilgilerinizin toplandığı esnada tarif edilen şekilde.
Samsung, kişisel bilgileri yukarıda açıklanan amaçlarla işlemektedir. Samsung'un kişisel bilgileri işlemesinin yasal dayanağı aşağıdakileri içerir:
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, ilgili hizmetin/platformun kullanımıyla sınırlı olarak, yürürlükteki mevzuata ve Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak;
Açık rızanıza istinaden, tarafınıza ticari elektronik ileti gönderimi sağlanması, ürün ve hizmetlerimizin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek önerilmesi ile diğer satış ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ;
KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması"nı öngören c) bendi ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"nı öngören f) bendi uyarınca,
✔ tarafınıza ticari elektronik mesajlar göndermek, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sizi memnun edecek şekilde, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza uygun olarak kişiselleştirmek ve sunmak ve diğer satış ve pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek dışında yukarıda belirtilen tüm toplama amaçları doğrultusunda
işlenir ve mevzuattan ve şirket politikalarımızdan doğan yükümlülüklerimize uygun olarak güncellenebilir.
Kişisel verileriniz, bu verilerin işlenme amacı sona erinceye kadar veya ilgili mevzuatta belirtilen yasal sürenin sonuna kadar makul bir süreyle ve her halükarda zamanaşımı süresinin sonuna kadar saklanacaktır.
Bilgilerinizi kimlere aktarıyoruz?
Kişisel veri aktarımlarında uygulanacak usul ve esaslar KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde düzenlenmiş olup, ilgili kişinin kişisel verileri yurt içinde ve/veya yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktarılabilmektedir.
Bilgilerinizi şirketimiz içinde dahili olarak ve yalnızca Hizmetleri vermek veya taleplerinizde size yardımcı olmak için bunlara ihtiyaç duyan üçüncü kişilere aktaracağız.
Bilgilerinizi ayrıca, Ticari Hizmetleri vermek için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kuruluşlara da aktarmaktayız:
İştirakler: Kontrol ettiğimiz ya da sahibi olduğumuz diğer Samsung Electronics Group şirketleri.
Hizmet Sağlayıcılar: Onarımlar, müşteri iletişim merkezleri, müşteri ilişkileri faaliyetleri, reklam (web sitelerimizde, üçüncü taraf web sitelerinde ya da online platformlarda özelleştirilmiş reklamlar dahil), müşteri memnuniyeti anketleri gerçekleştirme ya da faturalandırma konusunda bize yardım eden ya da adımıza e-postalar gönderen şirketler gibi adımıza hizmet sunan dikkatle seçilmiş şirketler. Örneğin, Samsung SDS Co., Ltd. lisans sunucusunu işletir ve lisans anahtarlarını ve ilgili otomatik e-postaları göndermek için kayıt verilerinizi saklar. Bu hizmet sağlayıcılar da bilgilerinizi koruma taahhüdü altındadır.
Kanunen zorunlu kılınan durumlarda veya faaliyetlerimizi korumak amacıyla diğer taraflar: Örneğin, kanunlar uyarınca, adli süreçler nedeniyle veya resmi kurumların mahkeme kararları ile bilgilerinizin ifşa edilmesi gerekebilir. Kolluk kuvvetlerinin amaçları, milli güvenlik, terörle mücadele ya da kamu güvenliğiyle ilgili sebeplerle bizden bilgileriniz talep edilebilir.
Kurumsal işlemlerle bağlantılı diğer taraflar: Birleşme, devir, iktisap ya da satış veya iflas halinde bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz.
Sizin rızanız veya talimatınız doğrultusunda diğer taraflar: Bu KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan ifşanın gerekli olduğu durumlara ek olarak, ayrıca rıza gösterdiğiniz veya talep ettiğiniz durumlarda hakkınızdaki bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Bir web sitesinin, mobil uygulamanın veya bülten panoları gibi sair bir çevrimiçi hizmetin herkese açık alanlarına yaptığınız gönderiler, Ticari Hizmetlerin diğer kullanıcıları tarafından görülebilir. Ticari Hizmetlerin diğer kullanıcılarının bu türden bilgileri nasıl kullandığını kontrol etmiyoruz ve bu konuda bir sorumluluk üstlenmiyoruz. Örneğin, herkesin erişimine açık alanlarda paylaştığınız kişisel bilgileriniz size istenmeyen mesajlar göndermek için veya diğer amaçlarla başkaları tarafından toplanabilir ve kullanılabilir.
Bilgilerinizi nasıl güvende tutuyoruz?
Verilerin korunmasını ciddiye alıyoruz. Topladığımız bilgileri güvende tutmak için fiziksel ve teknik tedbirler uyguluyoruz. Ancak bilgilerinizi korumak için her ne kadar makul tedbirler almış olsak da hiçbir web sitesinin, İnternet iletiminin, bilgisayar sisteminin veya kablosuz bağlantının tamamen güvenli olmadığını dikkate almanızı rica ederiz.
Verilerinizi nasıl gönderiyoruz?
Ticari Hizmetleri kullanımınız veya bunlara katılımınız, bilgilerinizin ikamet ülkenizin dışına, bu KVKK Aydınlatma Metniyle uyumlu biçimde aktarımını ve orada depolanmasını ve işlenmesini gerektirebilir. Bu ülkeler arasında, bunlarla sınırlı olmaksızın, Kore Cumhuriyeti, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Polonya, Brezilya, Hindistan, Filipinler, Vietnam, Hollanda, Japonya, Birleşik Krallık, Ürdün, Endonezya, İrlanda ve Almanya bulunmaktadır.
KVKK kapsamında hangi haklara sahipsiniz?
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki konulara ilişkin taleplerde bulunabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Şirketimiz ya da Veri Sorumlusu Temsilcimiz, ilgili kişi hakları taleplerini https://www.samsung.com/tr/info/kvkk/ adresinde yer alan “İlgili Kişi Başvuru Formu” aracılığıyla işleme alacak ve değerlendirecektir. Şirketimiz ya da Veri Sorumlusu Temsilcimiz, başvuru taleplerinizi KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçeleriyle bildirilir.
Ancak, kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmeniz, Ticari Hizmetlere erişememenize de neden olabilir.
Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmeniz halinde, Ticari Hizmetlere erişemeyebileceğinizi veya bu hizmetleri kullanamayabileceğinizi ve kişisel bilgilerinizden arta kalan verilerin geçerli hukuk uyarınca belirli bir süre boyunca Samsung'un kayıtlarında ve arşivinde kalmaya devam edebileceğini ancak Samsung’un bu tür bilgileri ticari amaçlarla kullanmayacağını kabul edersiniz. Silinmesi talebinde bulunmanıza rağmen, Samsung’un Kullanım Şartlarını veya yürürlükteki diğer Samsung politikalarını veya geçerli hukuku ihlal etmeniz neticesinde Samsung'un veya iştiraklerimizin, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için gereken durumlarda web sitesine erişiminizin Samsung tarafından askıya alındığı, sınırlandırıldığı veya sonlandırıldığı durumlarda, veri saklama politikamız ve yürürlükteki kanunlar uyarınca Samsung'un kişisel bilgilerinizi veya bilgilerinizin ilgili bir bölümünü tutma hakkının saklı olduğunu hatırlatmak isteriz.
Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?
Kişisel bilgilerinizi toplandığı amaç için gerekenden daha uzun süre saklamayacağız. Bu, bu bilgilerin artık gerekli olmadığında imha edileceği veya sistemlerimizden silineceği anlamına gelir.
Hakkınızdaki bilgileri aşağıdaki mantığa uygun olarak işlediğimizden ve sakladığımızdan emin olmak için uygun adımlar atarız:
1. En azından size hizmet vermek için bilgilerin kullanıldığı süre boyunca;
2. Kanun veya sözleşme uyarınca ya da yasal yükümlülüklerimizle bağlantılı olarak gereken şekilde;
3. Hakkınızdaki bilgilerin yalnızca toplandıkları amaç için gerekli oldukları süre boyunca veya herhangi bir sözleşme, geçerli hukuk veya istatistiksel amaçlar için öngörülmesi halinde uygun güvenlik tedbirlerine tabi olarak.
Hangi üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz?
Ticari Hizmetlerimiz, kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlere bağlantılar verebilir. Web siteleri veya diğer hizmetler tarafından toplanan bilgilerin güvenliğinden veya gizliliğinden sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz. Bu konuda dikkatli olmanız ve kullandığınız üçüncü taraf web siteleri ve hizmetleri için geçerli gizlilik bildirimlerini okumanızı önermekteyiz
Çerezler, Web İşaretçileri ve Benzeri Teknolojiler
Biz ve Ticari Hizmetlerle ilgili içerik, reklam veya diğer işlevsellikler sağlayan üçüncü taraflar, Ticari Hizmetlerimizin belirli alanlarında çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler kullanabilir.
Web İşaretçileri
Biz ve bazı üçüncü taraflar, cihazınızdaki bilgileri sunucuya ileten ve Web İşaretçileri (veya “piksel etiketleri”) olarak bilinen teknolojileri de kullanabiliriz. Web İşaretçileri çevrimiçi içerikler, videolar ve e-postalar içine gömülebilir ve bir sunucunun cihazınızdaki belirli türdeki bilgileri okumasını, belirli bir içeriği veya özel bir e-posta mesajını ne zaman görüntülediğinizi bilmesini ve web işaretçisini görüntülediğiniz zamanı ve tarihi ve cihazınızın IP adresini belirlemesini sağlayabilir. Biz ve bazı üçüncü taraflar, Ticari Hizmetlerimizin kullanımının analizi ve (çerezlerle bağlantılı olarak) sizi daha çok ilgilendirebilecek içerik ve reklamlar sağlanması dahil olmak üzere web işaretlerini çok çeşitli amaçlarla kullanıyoruz.
Tercihleriniz
Hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgilerle bağlantılı olarak size belirli tercihler sunuyoruz.
Ticari Hizmetler, ürünler, hizmetler ve tanıtımlarla ilgili belirli bilgilerin ve iletişimlerin toplanması, silinmesi ve paylaşımıyla ilgili seçenekler sunabilir. Ticari Hizmeti kullanırken size sunulan seçenekler hakkında bilgi almak için Ticari Hizmetlerin ayarlarına erişebilirsiniz. Ticari Hizmetlerin belirli bilgileri toplamasına, saklamasına veya paylaşmasına izin vermediğiniz takdirde, Ticari Hizmetler üzerinden sunulan tüm özellikleri kullanamayabilirsiniz.
Tercihlerinizi uygulamak için, lütfen bu Gizlilik Politikasında Bize Ulaşın bölümünde belirtildiği şekilde bize ulaşın.
Bize Ulaşın
Tercihlerinizi güncellemek, bilgilerinizi düzeltmek, talepte bulunmak veya soru sormak için bize ulaşabilirsiniz.
Bize ulaşabileceğiniz adres bilgileri:
Veri Sorumlusu
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Kore Cumhuriyeti
Veri Sorumlusu Temsilcisi
Samsung Electronics Istanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.”
Defterdar Mah. Otakçılar Cad. Sinpaş Flatofis Apt.No.78/46 Eyüpsultan