Вступает в силу: 9 апреля 2025 г.
Компания Samsung Electronics Co., Ltd. («Samsung») понимает всю важность конфиденциальности для клиентов, их сотрудников и партнеров, поэтому стремится прояснить то, как собирает, использует, разглашает, передает и хранит ваши данные. В настоящей Политике конфиденциальности содержится обзор наших методов работы с персональной информацией, собранной службами Samsung Knox (далее — Бизнес-услуги).
Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться, чтобы отразить изменения в нашей практике обращения с персональной информацией в отношении Бизнес-услуг или изменения в применимом законодательстве. Мы укажем дату последнего обновления в верхней части данной Политики конфиденциальности. В случае обновления Политики конфиденциальности мы заранее сообщим вам обо всех существенных изменениях на портале Бизнес-услуг или по электронной почте.
Какую информацию мы собираем о вас?
В связи с предоставлением Бизнес-услуг мы можем собирать персональную информацию различных видов.
Мы собираем предоставляемую вами персональную информацию, в том числе сведения об устройстве и приложениях, например идентификаторы устройства (IMEI, серийный номер), версию ПО и оперативной системы, модели устройств, название пакета приложений, версию пакета приложений, журналы приложений для определения и диагностики ошибок в Бизнес-услугах, а также все сообщения, которые вы нам отправляете.
Мы можем собирать данные о вашем использовании Бизнес-услуг, включая время и продолжительность использования, а также информацию о настройках вашего устройства.
Мы можем собирать информацию о продуктах и услугах, которые вы или ваш работодатель приобрели или получили, а также данные о платежах и другую информацию, предоставленную в связи с транзакцией.
Мы также можем получать персональную информацию о вас от вашего работодателя или поставщика услуг или из общедоступных и коммерческих источников (в соответствии с законом), которую мы можем объединить с другой информацией, полученной от вас или о вас.
Как мы используем вашу информацию?
Мы можем использовать собранную нами информацию в следующих целях:
для предоставления Бизнес-услуг, а также для регистрации или аутентификации вас или вашего устройства;
чтобы отвечать на ваши вопросы или запросы информации;
при вашем согласии, если это требуется в соответствии с применимым законодательством, чтобы информировать вас о новых продуктах и услугах;
для оценки и анализа нашего рынка, клиентов, продуктов и услуг (включая запрос вашего мнения о наших продуктах и услугах и проведение опросов клиентов);
чтобы понять, как компании используют Бизнес-услуги, чтобы мы могли улучшить их и разработать новые продукты и услуги;
для предоставления услуг по техническому обслуживанию и поддержания достаточного уровня безопасности Бизнес-услуг;
для защиты прав, собственности или безопасности Samsung или любых наших аффилированных лиц, деловых партнеров, сотрудников или клиентов, например в ходе судебных разбирательств, внутренних расследований и расследований компетентных органов;
иным образом с вашего согласия или как описано в момент сбора вашей информации.
Через Бизнес-услуги мы можем собирать персональную информацию о ваших подключенных устройствах в течение определенного времени и на разных устройствах, в приложениях и других онлайн-функциях и сервисах. Мы можем использовать сторонние аналитические сервисы в Бизнес-услугах, например сервисы Google Analytics. Поставщики услуг, которые управляют этими аналитическими сервисами, помогают нам анализировать ваше использование Бизнес-услуг и улучшать Бизнес-услуги. Полученная нами информация может быть раскрыта этим поставщикам и другим соответствующим третьим лицам, которые используют эту информацию, или собрана непосредственно ими, например для оценки использования Бизнес-услуг, помощи в администрировании Бизнес-услуг и диагностики технических проблем. Дополнительные сведения о Google Analytics можно найти на страницах http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html и https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Кому мы раскрываем вашу информацию?
Мы будем раскрывать информацию о вас внутри нашей компании и указанным ниже лицам, но только в целях, описанных выше.
Филиалам Samsung.
Третьим лицам, когда это необходимо для предоставления вам запрашиваемых продуктов и услуг. Например, мы можем раскрывать ваши платежные данные финансовым учреждениям, если это необходимо для обработки транзакций, которые вы запросили.
Компаниям, которые предоставляют услуги для нас или от нашего имени, например компаниям, которые помогают нам в процессе выставления счетов.
Другим сторонам: (i) для соблюдения закона или ответа на принудительное судопроизводство (например, ордер на обыск или другое постановление суда); (ii) для проверки или обеспечения соблюдения политик, регулирующих наши Бизнес-услуги; (iii) для защиты прав, собственности или безопасности Samsung или любых наших соответствующих филиалов, деловых партнеров или клиентов; (iv) в случае слияния или передачи прав или в случае банкротства.
Другим третьим лицам, когда вы даете согласие на такой обмен или запрашиваете его.
Что мы делаем для обеспечения безопасности вашей информации?
Мы приняли разумные физические и технические меры для защиты информации, которую мы собираем в связи с Бизнес-услугами. Однако обратите внимание, что, хотя мы предпринимаем разумные меры для защиты вашей информации, ни один сайт, передача данных через Интернет, компьютерная система или беспроводное соединение не являются полностью безопасными.
Куда мы передаем вашу информацию?
Ваше использование Бизнес-услуг или участие в них может предполагать передачу, хранение и обработку вашей информации за пределами страны вашего проживания в соответствии с данной политикой. Пожалуйста, обратите внимание, что законы о защите данных и другие законы стран, в которые может быть передана ваша информация, могут быть не такими всеобъемлющими, как в вашей стране. Мы будем принимать соответствующие меры в соответствии с применимым законодательством, чтобы обеспечить защиту вашей персональной информации.
Каковы ваши права?
Согласно законам некоторых юрисдикций у вас может быть право узнавать, какую информацию о вас мы собираем, а также запрашивать удаление собранной информации о вас и исправление неточностей в этой информации. Мы можем отказаться обрабатывать запросы, которые необоснованно повторяются, требуют непропорционально больших технических усилий, ставят под угрозу конфиденциальность других людей, являются крайне непрактичными или доступ в связи с которыми не требуется по местному законодательству.
Если запрашивается удаление персональной информации, вы соглашаетесь, что можете не иметь возможности получать доступ к Бизнес-услугам или использовать Бизнес-услуги и что оставшаяся персональная информация может продолжать храниться в документах и архивах Samsung в течение какого-то времени, однако Samsung не будет использовать эту информацию в коммерческих целях. Вы понимаете, что, несмотря на ваш запрос об удалении, Samsung оставляет за собой право сохранить вашу персональную информацию или соответствующую ее часть, если Samsung приостановила, ограничила или прекратила ваш доступ к сайту за нарушение Условий использования Samsung, когда это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности Samsung или любых наших соответствующих филиалов, деловых партнеров, сотрудников или клиентов.
Чтобы обновить свои предпочтения, ограничить получаемые от нас сообщения или отправить запрос, свяжитесь с нами, как указано в разделе Контакты ниже.
Бизнес-услуги могут предлагать удаление определенной информации и сообщений о продуктах, услугах и рекламных акциях. Вы можете зайти в настройки, чтобы узнать о возможностях выбора, которые могут быть доступны вам при использовании Бизнес-услуг.
Как долго мы храним вашу информацию?
Мы предпринимаем разумные меры, чтобы хранить информацию о вас только столько времени, сколько необходимо для целей, в которых она собиралась, или как требует применимое законодательство.
Ссылки и продукты третьих лиц в наших сервисах
Наши Бизнес-услуги могут ссылаться на сайты и сервисы третьих лиц, которые находятся вне нашего контроля. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность информации, собранной веб-сайтами или другими сервисами. Вам следует проявлять осторожность и изучать заявления о конфиденциальности, применимые к сторонним веб-сайтам и сервисам, которыми вы пользуетесь.
Файлы cookie, маяки и аналогичные технологии
Мы, а также некоторые третьи стороны, предоставляющие контент, рекламу или другие функциональные возможности в наших Бизнес-услугах, можем использовать маяки в определенных областях наших Бизнес-услуг.
Маяки
Мы, а также некоторые третьи лица, также можем использовать технологии, называемые маяками (или пикселями), которые передают информацию с вашего устройства на сервер. Маяки могут быть встроены в онлайн-контент, видео и электронные письма и могут позволить серверу считывать определенную информацию с вашего устройства, знать, когда вы просматривали определенный контент или определенное электронное сообщение, определять время и дату, когда вы просматривали маяк, и IP-адрес вашего устройства. Мы и некоторые третьи лица используем маяки для различных целей, в том числе для анализа использования наших Бизнес-услуг.
Получая доступ к нашим Бизнес-услугам и пользуясь ими, вы соглашаетесь на хранение маяков и другой информации на ваших устройствах. Вы также соглашаетесь на доступ к маякам и информации с нашей стороны и со стороны третьих лиц, упомянутых выше.
Контакты
Если у вас возникли вопросы относительно этой политики, свяжитесь с нами по адресу dataprivacy@samsungknox.com