Data de início da vigência: 27 de Novembro de 2024

Samsung Electronics Co., Ltd. (Controladora de dados) (“Samsung”) sabe como a privacidade é importante para seus clientes, funcionários e parceiros e nos esforçamos para ser claros sobre como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de informação com respeito às informações pessoais coletadas por meio dos serviços de Samsung Knox com clientes comerciais (os "Serviços Comerciais").

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados pessoais com relação aos Serviços Comerciais ou mudanças na lei aplicável. Indicaremos no início desta Política de Privacidade quando ela foi atualizada mais recentemente. Se atualizarmos a Política de Privacidade, avisaremos com antecedência sobre as alterações que consideramos relevantes, colocando um aviso nos Serviços Comerciais ou enviando um e-mail, quando apropriado.

Quais informações coletamos?

Coletaremos vários tipos de informações pessoais em conexão com os Serviços Comerciais.

Por exemplo:

• Coletaremos informações pessoais que você fornecer, como seu nome, endereço, endereço de e-mail e detalhes de contato, cargo e posição, empresa, idioma, detalhes de registro e quaisquer comunicações que você nos enviar ou entregar;

• Coletaremos dados sobre seu uso dos Serviços Comerciais, incluindo o tempo e a duração de seu uso; informações armazenadas em cookies que definimos em seu dispositivo; e informações sobre as configurações do seu dispositivo;

• Coletaremos informações sobre os produtos e serviços que você ou seu empregador comprou ou recebeu e dados de pagamento e outras informações fornecidas em conexão com uma transação;

• Também podemos receber informações pessoais sobre você de seu empregador ou provedor de serviços ou de fontes públicas disponíveis comercialmente (conforme permitido por lei), que podemos combinar com outras informações que recebemos de ou sobre você (conforme permitido por lei ou de outra forma com o seu consentimento específico).

Por meio dos Serviços Comerciais, coletamos informações pessoais sobre suas atividades online em sites e dispositivos conectados, aplicativos e outros recursos e serviços online de terceiros. Podemos usar serviços analíticos de terceiros nos Serviços Comerciais, como os do Google Analytics. Os provedores de serviços que administram esses serviços analíticos nos ajudam a analisar seu uso dos Serviços Comerciais e a melhora-los. As informações que obtemos podem ser divulgadas ou coletadas diretamente por esses provedores e outros terceiros relevantes que usam as informações, por exemplo, para avaliar o uso dos Serviços Comerciais, ajudar a administrar os Serviços Comerciais e diagnosticar problemas técnicos. Para saber mais sobre o Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html e https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Como usamos suas informações?

Podemos usar as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

• para fornecer produtos e serviços que você (ou seu empregador) solicitou e para registrar ou autenticar você ou seu dispositivo;

• para responder às suas perguntas ou pedidos de informação;

• oferecer produtos e serviços melhores e mais personalizados que levem em consideração o histórico de compras e registro de serviços da sua empresa e outras informações relevantes;

• sujeito ao seu consentimento específico, quando exigido pela lei aplicável, para informá-lo sobre novos produtos e serviços;

• para avaliação e análise do nosso mercado, clientes, produtos e serviços (incluindo pedir a sua opinião sobre os nossos produtos e serviços);

• compreender a forma como as empresas utilizam os Serviços Comerciais para que possamos melhorá-los e desenvolver novos produtos e serviços;

• para fornecer serviços de manutenção e manter um nível suficiente de segurança nos Serviços Comerciais;

• para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Samsung ou de qualquer uma das nossas respectivas afiliadas, parceiros comerciais, funcionários ou clientes, por exemplo, em processos judiciais, investigações internas e investigações por autoridades competentes;

• de outras formas, com seu consentimento separado, quando exigido pela lei aplicável ou conforme descrito no momento em que suas informações forem coletadas.

Usamos e combinamos as informações que coletamos sobre você em nossos serviços comerciais, dispositivos ou outras fontes para fornecer a você uma experiência melhor. Por exemplo, você pode usar os detalhes da Samsung Account não apenas no serviço comercial no qual você se registrou, mas em outros serviços que usam contas Samsung. Também usamos as informações que você fornece diretamente ou por meio de outras fontes, conforme descrito acima, para fornecer conteúdos que você pode gostar ou que tenha personalizado.

A Samsung trata informações pessoais para as finalidades descritas acima. Coletaremos o seu consentimento para tratar dados pessoais de acordo com a lei aplicável, a menos que tenhamos outra base legal para tratar suas informações sem consentimento, quando aplicável, como para cumprir a lei, obrigações regulatórias e processos judiciais, ou para executar um contrato que você nos engajou conosco. A base jurídica pode variar de um país para outro, mas utilizaremos a base jurídica prevista na lei de proteção de dados e outras leis similares do seu país.

A base legal da Samsung para processar informações pessoais inclui o processamento:

(i) Para que possamos cumprir nossas promessas a você, como fornecer-lhe o Serviço Comercial - execução de um contrato ou procedimentos preliminares (artigo 7º, V da LGPD);

(ii) Para promover nossos interesses comerciais (por exemplo, administrar nosso relacionamento com você - legitimo interesse (artigo 7º, IX da LGPD);

(iii) Para cumprir a lei, as obrigações regulatórias e os processos legais (artigo 7º, II, VI da LGPD); e

(iv) Com o seu consentimento (artigo 7º, I da LGPD).

Para quem nós divulgamos sua informação?

Divulgaremos suas informações internamente em nosso negócio e para as entidades abaixo, mas apenas para finalidades previstas acima.

• Afiliadas: outras empresas do Samsung Electronics Group que controlamos ou possuímos.

• Prestadores de serviços: empresas cuidadosamente selecionadas que prestam serviços para nós ou em nosso nome. Esses provedores também têm o compromisso de proteger suas informações.

• Outras partes quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger nossos negócios: Por exemplo, pode ser necessário por lei, processo legal ou ordem judicial de autoridades governamentais divulgar suas informações. Eles também podem buscar suas informações conosco para fins de aplicação da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outras questões relacionadas à segurança pública.

• Outras partes em conexão com transações corporativas: Podemos divulgar suas informações a terceiros como parte de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda, ou em caso de falência.

• Outras partes com o seu consentimento ou sob sua solicitação: além das divulgações descritas nesta Política de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consente ou solicita separadamente tal compartilhamento.

Os envios que você faz para as áreas públicas de um site, aplicativo móvel ou outro serviço online, como quadros de avisos, podem ser visualizados por outros usuários dos Serviços Comerciais. Não controlamos e não somos responsáveis ​​por como outros usuários dos Serviços Comerciais podem usar essas informações. Por exemplo, as informações pessoais que você envia em áreas públicas podem ser coletadas e usadas por outras pessoas para enviar mensagens não solicitadas ou para outros fins.

Como mantemos suas informações seguras?

Levamos a proteção de dados a sério. Implementamos proteções físicas e técnicas para manter as informações que coletamos seguras. No entanto, observe que embora tomemos medidas razoáveis ​​para proteger suas informações, nenhum site, transmissão de internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro.

Para onde enviamos seus dados?

Seu uso ou participação nos Serviços Comerciais pode envolver transferência, armazenamento e tratamento de suas informações fora de seu país de residência, de acordo com esta Política. Esses países incluem, sem limitação República da Coreia, Estados Unidos da América, Canadá, Polónia, Brasil, Índia, Filipinas, Vietname, Holanda e Japão. Observe que a proteção de dados e outras leis de países para os quais suas informações podem ser transferidas podem não ser tão abrangentes quanto as de seu país. Tomaremos as medidas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável, para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas. Tais medidas incluem o uso de Cláusulas Contratuais Padrão para salvaguardar a transferência de dados para fora do Brasil. Para obter mais informações sobre as salvaguardas que tomamos para garantir a transferência legal de seus dados para outros países, entre em contato conosco pelos métodos descritos nesta Privacidade Política.

Quais são seus direitos?

Seus dados pessoais pertencem a você. Você pode nos pedir para fornecer detalhes sobre o que coletamos e pode nos pedir para excluir ou corrigir quaisquer imprecisões. Você também pode nos pedir para restringir ou limitar o processamento, compartilhamento ou transferência de suas informações pessoais, bem como fornecer a você suas informações pessoais que coletamos para que você possa usá-las para seus próprios fins. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos métodos descritos na seção Fale Conosco desta Política de Privacidade.

No entanto, solicitar a exclusão de suas informações pessoais também pode resultar na perda de acesso aos Serviços Comerciais.

Se você solicitar a exclusão de informações pessoais, você reconhece que pode não ser capaz de acessar ou usar os Serviços Comerciais e que as informações pessoais residuais podem continuar a residir nos registros e arquivos da Samsung por algum tempo em conformidade com a lei aplicável, mas a Samsung não irá usar essas informações para fins comerciais. Você entende que, apesar de sua solicitação de exclusão, a Samsung reserva-se o direito de manter suas informações pessoais, ou uma parte relevante delas, de acordo com nossa política de retenção de dados e leis aplicáveis, quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Samsung ou de qualquer de nossas respectivas afiliadas, parceiros de negócios, funcionários ou clientes.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Não manteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram coletadas. Isso significa que as informações serão destruídas ou apagadas de nossos sistemas quando não forem mais necessárias.

Tomamos as medidas adequadas para garantir que processamos e retemos informações sobre você com base na seguinte lógica:

1. Pelo menos a duração pela qual as informações são usadas para lhe fornecer um serviço;

2. Conforme exigido por lei, obrigação regulatória, um contrato ou em relação às nossas obrigações estatutárias;

3. Apenas durante o tempo necessário para o fim para o qual foi coletado ou processado, ou mais se exigido por qualquer contrato, lei aplicável ou para fins estatísticos, sujeito às salvaguardas apropriadas.

Quais serviços de terceiros usamos?

Nossos Serviços Comerciais podem ter links para sites e serviços de terceiros que estão fora de nosso controle. Não somos responsáveis ​​pela segurança ou privacidade de quaisquer informações coletadas por sites ou outros serviços. Você deve ter cuidado e revisar as políticas de privacidade aplicáveis ​​aos sites e serviços de terceiros que você usa.

Suas escolhas

Oferecemos certas opções relacionadas às informações pessoais que obtemos sobre você.

Os Serviços Comerciais podem oferecer opções relacionadas à coleta, exclusão e compartilhamento de certas informações relacionadas aos Serviços Comerciais. Se você se recusar a permitir que os Serviços Comerciais coletem, armazenem ou compartilhem certas informações, você não poderá usar todos os recursos disponíveis através dos Serviços Comerciais.

Para exercer suas escolhas, entre em contato conosco conforme indicado na seção Fale Conosco desta Política de Privacidade.

Fale Conosco

Você pode nos contatar para atualizar suas preferências, enviar uma solicitação ou fazer perguntas. A maneira mais fácil de entrar em contato conosco é através da seção Fale Conosco em: https://www.samsung.com/. Para solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco na seção Privacidade em: https://www.samsung.com/.

Você também pode nos contatar aqui:

dataprivacy@samsungknox.com

Samsung Electronics Co., Ltd.

129, Samsung-ro, Yeongtong-Gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, República da Coreia