生效日:2025 年 4 月 9 日
Samsung Electronics Co., Ltd. (下稱「三星」) 知道隱私權對客戶和客戶的員工及合作夥伴來說有多麼重要,我們會盡最大努力清楚說明我們如何蒐集、使用、揭露、移轉和儲存您的資訊。本隱私權政策概述了我們透過 Samsung Knox 服務 (下稱「商業服務」) 蒐集個人資訊所採用的資訊做法。
本隱私權政策可能會定期更新,以反映我們就商業服務或適用法律變更做出的個人資訊做法變更。我們將在本隱私權政策頂端標示最近更新的時間。在適用的情況下,我們更新隱私權政策時,會透過於商業服務上張貼通知或向您傳送電子郵件,來提前讓您了解我們所認為的重要變更。
我們會蒐集關於您的哪些資訊?
我們可能會收集基於商業服務所產生的各種個人資訊。
我們會蒐集您提供的個人資訊,包括您裝置和應用程式的詳細資料 (例如裝置識別碼 (如 IMEI、序號)、裝置軟體版本、作業系統版本、裝置型號、應用程式套件名稱、應用程式套件版本、應用程式記錄),來針對商業服務中的錯誤以及您傳送或傳遞給我們的任何通訊進行識別和診斷。
我們可能會蒐集關於您使用商業服務的資料,包括使用時間和持續時間;以及有關您裝置設定的資訊。
針對您或您雇主所購買或接收產品和服務的資訊,以及基於交易所提供的付款資料和其他資訊,我們會進行蒐集;
我們可能也會從您的雇主、服務提供者或公開和商用的來源 (如法律允許) 接收關於您的個人資訊,並可能將這些資訊與從您那裡收到或關於您的其他資訊結合。
我們會如何使用您的資訊?
我們可能會為以下目的使用蒐集的資訊:
提供商業服務,以及註冊或驗證您或您的裝置;
回應您關於資訊的問題或要求;
根據適用法律的要求徵得您的同意,以向您告知新的產品和服務;
用於評估和分析我們的市場、客戶、產品和服務 (包括詢問您對我們的產品和服務的意見以及進行客戶調查);
了解公司使用商業服務的方式,以便我們可以改進它們並開發新產品和服務;
提供維護服務並為商業服務維護足夠的安全等級;
保護權利、資產或三星的安全,或各自對應的關係企業、商業夥伴、員工或客戶,例如在法律訴訟、內部調查和主管機關的調查中;
在經您同意後或依照蒐集您的資訊時所述的其他方式。
透過商業服務,我們可能會蒐集關於您連網裝置在一段時間內的個人資訊,跨裝置、應用程式和其他線上功能與服務。我們可能會對商業服務使用第三方分析服務,例如 Google Analytics 等服務。管理此等分析服務的服務供應商會幫助我們分析您使用商業服務的情況,並改進商業服務。我們取得的資訊可能會向此等供應商和其他使用該資訊的相關第三方披露或直接由其蒐集,例如,用於評估商業服務的使用情況,幫助管理商業服務以及診斷技術問題。如想深入瞭解 Google Analytics,請前往 http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html 和 https://www.google.com/policies/privacy/partners/。
我們會向誰揭露您的資訊?
我們僅會基於前述目的,在公司內部並向以下法人個體揭露您的資訊。
三星關係企業;
必要時向您提供所需產品和服務的第三方。例如,我們可能會酌情向金融機構揭露您的付款數據,以處理您要求的交易;
為我們或代表我們提供服務的公司,例如幫助我們完成計費流程的公司;
其他各方:(i)遵循法律或回應強制性法律程序 (例如搜尋票或其他法院命令);(ii)利用治理我們商業服務的原則驗證或強制執行合規性;(iii)保護三星或我們各自的附屬公司、業務合作夥伴或客戶的權利、財產或安全;(iv)作為合併或轉讓的一部分,或破產的情況下;
當您同意或要求此類共用時與其他第三方共用。
我們如何保護您的資訊安全?
我們已採取合理的實體和技術措施來保護我們蒐集的與商業服務相關的資訊。不過,請注意,即使我們採取合理措施保護您的資訊,任何網站、網際網路傳輸、電腦系統或無線連線,都不可能絕對安全。
我們將您的資訊轉移到哪裡?
使用或參與業務服務,將涉及依照本政策在您居住地之外的國家/地區傳送、儲存及處理您的資訊。請注意,您的資訊可能轉送至資料保護法律及其他法律不如您居住國/地區周延完備的國家/地區。我們將依照相關法律採取適當措施,確保您的個人資訊始終受到保護。
您有哪些權利?
根據某些司法管轄區的法律,您可能有權要求詳細瞭解我們所蒐集有關您的資訊、刪除所蒐集有關您的資訊以及更正該資訊中的不準確之處。我們可能會拒絕處理不合理重複、需要不成比例技術工作、危害他人的隱私設定、極度不切實際或當地法律未要求存取的請求。
如果您要求刪除個人訊息,即表示您承認您可能無法存取或使用業務服務,且殘留的個人資訊可能三星會在三星的記錄和檔案中駐留一段時間,但三星不會使用該資訊用於商業目的的資訊。您瞭解,儘管您要求刪除,但如果違反三星使用條款而暫停、限製或終止您對網站的存取,則三星在有必要為本身、任何對應關係企業、商業夥伴、員工或客戶保護權利、財產或安全時,保有保留您個人資訊的權利。
如要更新偏好,請限制您從我們這裡收到的通訊,或是提交要求,根據以下於聯絡一節指定的內容與我們聯絡。
商業服務可能會提供與產品、服務和促銷相關之特定資訊和通訊的刪除服務。您可以存取設定以瞭解在使用商業服務時可能提供的選擇。
我們將保留您的資訊多久?
我們採取合理措施,確保我們僅在收集資訊所需的時間內或根據適用法律的要求保留您的資訊。
我們服務上的第三方連結和產品
我們的商業服務可能會連結到我們無法控制的第三方網站和服務。我們不對網站或其他服務收集的任何資訊的安全性或隱私設定負責。您應該謹慎行事,並查看適用於您使用的第三方網站和服務的隱私權聲明。
Cookie、信標及類似技術
我們以及在我們的商業服務上提供內容、廣告或其他功能的若干第三方,可能會在我們商業服務若干範圍內使用信標。
信標
本公司與若干第三方也可能使用稱為信標或「像素」的技術,將資訊從您的裝置傳送到伺服器。信標可以嵌入線上內容、廣告、影片及電子郵件中,使伺服器可讀取您裝置中特定類型的資訊,得知您何時閱覽特定內容或特定電子郵件訊息,以及確定您查看信標的時間和日期,以及您裝置的 IP 位址。我們和某些第三方將信標用於多種目的,包括分析我們商業服務的使用情形。
透過存取和使用我們的商業服務,即表示您同意在裝置上儲存信標和其他資訊。您也同意我們和上述第三方存取信標和資訊。
聯絡
如果您有任何關於此政策的問題,請透過以下方式與我們聯絡:dataprivacy@samsungknox.com