生效日期:2025 年 4 月 9 日
Samsung Electronics Co., Ltd. (「三星」) 了解私隱對於客戶及其員工和合作夥伴之重要性,因此我們力求釐清我們收集、使用、揭露、傳輸和儲存您的資訊之方式。本私隱政策概述我們遵照哪些實務處理透過三星 Knox 服務 (「商業服務」) 收集得到的個人資訊。
本私隱政策可能會定期更新,以反映與「商業服務」相關的個人資訊處理措施的變更或適用法律變更。我們會在本私隱政策的頂部註明最近更新的時間。如更新私隱政策,我們會透過「商業服務」發佈通知或向您傳送電郵 (如適用),以提前通知您我們認為重要的變更。
我們會收集哪些有關您的資訊?
我們可能會收集與「商業服務」相關的各種類型之個人資訊。
我們會收集您提供的個人資訊,包括與您裝置和應用程式相關的詳細資訊,例如裝置識別碼 (例如 IMEI、序號)、裝置軟件版本、作業系統版本、裝置型號、應用程式套件名稱、應用程式套件版本、用於識別和診斷「商業服務」的錯誤的應用程式記錄,以及您傳送或傳輸給我們的任何通訊;
我們可能會收集與您的「商業服務」使用情況相關的數據,包括您使用的時間和長度;以及與您的裝置設定相關的資訊;
我們可能會收集您本人或您僱主購買或獲得的產品和服務之相關資訊,以及與交易相關而提供的付款資料和其他資訊;
我們亦可能從您的僱主或服務供應商或從公開和商業來源 (在法律允許的情況下) 獲得您的相關個人資訊,且可能會將這些資訊與我們從您該處獲得的或與您相關的其他資訊組合起來。
我們會如何使用您的資訊?
本公司可能會將收集的資料用於下列目的:
提供「商業服務」並註冊或驗證您或您的裝置;
回應您的問題或資訊要求;
根據適用法律的要求,在徵得您的同意之情況下,向您介紹新產品和服務;
評估和分析我們的市場、客戶、產品和服務 (包括詢問您對我們的產品和服務的意見以及展開客戶調查);
了解公司使用「商業服務」的方式,以便我們進行改進及開發新的產品和服務;
提供維修服務並為「商業服務」維護充足的安全等級;
保護三星或我們的任何相關關聯公司、商業夥伴、員工或客戶的權利、財產或安全,例如在法律訴訟、內部調查和主管部門調查中;
其他經您同意或在收集您的資訊時所描述的情況。
透過「商業服務」,本公司可能持續地並透過裝置、應用程式及其他網上功能及服務收集有關您在連接裝置上的個人資訊。本公司可能就「商業服務」使用第三方分析服務,例如 Google Analytics。管理此等分析服務的服務供應商會協助本公司分析您對「商業服務」的使用及改善「商業服務」。本公司可能向此等供應商及其他使用資訊的相關第三方披露我們取得的資料,或安排此等供應商及其他使用資訊的相關第三方直接收集資料,例如評估「商業服務」的使用、協助管理「商業服務」及診斷技術性問題。如需了解更多有關 Google Analytics 的資訊,請前往 http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html 以及 https://www.google.com/policies/privacy/partners/。
我們會向誰披露您的資訊?
我們僅在公司內部並出於以上目的向以下實體披露您的資料。
三星關聯公司;
為提供您所要求的產品和服務而需要使用此類資訊的第三方。例如,我們可能會根據需要,向金融機構揭露您的支付數據,以處理您要求的交易;
為我們或代表我們提供服務的公司,例如協助我們處理結算流程的公司;
其他方:(i) 以遵守法律或回應強制性法律程序 (例如搜查令或其他法院命令);(ii) 以核實或強制遵守適用於我們的「商業服務」的政策;(iii) 以保護三星或我們的任何相關關聯公司、商業夥伴或客戶的權利、財產或安全;(iv) 作為合併或轉讓的一部分,或在破產的情況下;
當您作出同意或提出要求時,分享給其他第三方。
我們會如何保護您的資訊安全?
我們採取了合理的物理和技術措施,以保護我們在「商業服務」中所收集的資訊。不過,請注意,即使我們採取合理措施保護您的資訊,任何網站、互聯網傳輸、電腦系統或無線連線,都不可能絕對安全。
我們會將您的資訊傳輸到哪裡?
您使用或參與「商業服務」時,可能會牽涉依照本政策在您定居的國家/地區外轉移、儲存及處理您的個人資訊。請留意,您的資料可能轉送到數據保護法律及其他法律不及您所在國家全面的國家。我們將依照適用法律採取適當措施,以確保您的個人資訊持續受到保護。
您有哪些權利?
根據某些司法管轄區的法律,您有權要求詳細了解我們收集了您哪些的相關資訊、刪除我們收集到有關您的資訊,以及更正其中的不正確資訊。我們可能會拒絕處理那些不合理且重複的要求、需要付出過多的技術努力方能滿足的要求、侵犯他人私隱的要求、極度不切實際的要求或當地法律未要求存取的要求。
您承認,如您要求刪除個人資訊,您可能無法存取或使用「商業服務」,且您的其餘個人資訊可能會在三星的記錄和檔案中繼續保留一段時間,但三星不會將這些資訊用於商業用途。您了解,如果三星因您違反三星使用條款而暫停、限制或終止您對網站的存取權限,那麼即使您要求刪除個人資訊,三星在必要時仍有權保留您的個人資訊或部分相關資訊,以保護三星或我們的任何相關關聯公司、商業夥伴、員工或客戶的權利、財產或安全。
如需更新您的偏好設定、限制接收我們的通訊或提交要求,請按照下方的聯絡資料部分所指定的方式與我們聯絡。
「商業服務」可能會提供刪除特定的產品、服務和推廣資訊和通訊的選項。您可以存取設定,以了解使用「商業服務」時可能支援的選項。
本公司將保留您的資料多久?
我們會採取合理措施,以確保我們僅在收集資訊的目的所需的時間內或根據適用法律的要求以保留您的資訊。
我們服務上的第三方連結和產品
我們的「商業服務」可能會連結至我們無法控制的第三方網站和服務。對於網站或其他服務所收集的任何資訊,我們一律不會對其安全性或私隱負責。您應該謹慎行事,並查看適用於您使用的第三方網站和服務之私隱聲明。
Cookie、信標及類似技術
我們以及在「商業服務」提供內容、廣告或其他功能的若干第三方,可能在「商業服務」的某些部分使用信標。
信標
本公司與若干第三方亦可能使用稱為信標 (或「像素」) 的技術,將資料從裝置傳送到伺服器。信標可以嵌入在網上內容、影片及電郵中,且允許伺服器讀取您裝置中特定類型的資料,得知您何時閱覽特定內容或特定電郵訊息、確定您查看信標的時間和日期,以及您裝置的 IP 位址。我們和若干第三方會將信標用於多種用途,包括分析我們的「商業服務」的使用情況。
存取並使用我們的「商業服務」,即表示您同意在您的裝置上儲存信標和其他資訊。您亦同意我們和上述第三方存取信標和資訊。
聯絡資料
如對本政策有任何問題,請透過以下方式聯絡我們:dataprivacy@samsungknox.com