Набирає чинності: 9 квітня 2025 р
Компанія Samsung Electronics Co., Ltd. («Samsung») розуміє важливість конфіденційності для клієнтів, їхніх працівників та партнерів і прагне чітко пояснювати, як ми збираємо, використовуємо, розголошуємо, передаємо й зберігаємо вашу інформацію. Ця Політика конфіденційності містить огляд наших методів роботи з особистою інформацією, що збирається у зв’язку з послугами Samsung Knox («Бізнес-послуги»).
Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися для відображення змін у наших методах роботи з особистою інформацією у зв’язку з Бізнес-послугами або змін у застосовному законодавстві. Ми вказуватимемо дату останнього оновлення на початку цієї Політики конфіденційності. Якщо ми оновлюємо Політику конфіденційності, ми завчасно повідомляємо вас про зміни, які вважаємо суттєвими, за допомогою сповіщення в Бізнес-послугах або електронного листа залежно від ситуації.
Яку інформацію про вас ми збираємо?
У зв’язку з Бізнес-послугами ми можемо збирати особисту інформацію різних типів.
Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте, зокрема відомості про ваші пристрій і програми, як-от ідентифікатори пристрою (наприклад, IMEI, серійний номер), версію його програмного забезпечення, версію операційної системи, моделі пристроїв, назву й версію програмних пакетів, журнали програм для виявлення та діагностування помилок у Бізнес-послугах, а також будь-які повідомлення, які ви надсилаєте або доставляєте нам.
Ми можемо збирати дані про використання вами Бізнес-послуг, включно з часом і тривалістю такого використання, а також інформацію про налаштування вашого пристрою.
Ми можемо збирати інформацію про продукти та послуги, які ви або ваш роботодавець придбали чи отримали, а також платіжні дані та іншу інформацію, надану у зв’язку з транзакцією.
Ми також можемо отримувати особисту інформацію про вас від вашого роботодавця чи постачальника послуг або із загальнодоступних джерел і доступних на ринку джерел (наскільки це дозволено законом) і поєднувати її з іншою інформацією, яку отримуємо від вас або стосовно вас.
Як ми використовуємо вашу інформацію?
Ми можемо використовувати зібрану інформацію, щоб:
надавати Бізнес-послуги, а також реєструвати або автентифікувати вас або ваш пристрій;
відповідати на ваші запитання чи запити інформації;
інформувати вас про нові продукти та послуги за вашої згоди згідно із застосовним законодавством;
виконувати оцінку та аналіз нашого ринку, клієнтів, продуктів і послуг (зокрема запитувати вашу думку щодо наших продуктів і послуг і проводити опитування клієнтів);
розуміти, як компанії використовують Бізнес-послуги, покращувати ці послуги та розробляти нові продукти й послуги;
здійснювати технічне обслуговування та підтримувати достатній рівень безпеки Бізнес-послуг;
убезпечувати Samsung і всіх наших відповідних афілійованих осіб, ділових партнерів, працівників і клієнтів, зокрема захищати їхні права та власність, наприклад, у судових процесах, внутрішніх розслідуваннях і розслідуваннях компетентних органів;
виконувати інші задачі на основі вашої згоди або згідно з описом, наданим під час збирання вашої інформації.
У зв’язку з Бізнес-послугами ми можемо впродовж певного часу отримувати особисту інформацію про ваші підключені пристрої з інших пристроїв, програм, онлайнових функцій і служб. У зв’язку з Бізнес-послугами ми можемо використовувати сторонні аналітичні служби, як-от Google Analytics. Постачальники послуг, які адмініструють ці аналітичні служби, допомагають нам аналізувати використання вами Бізнес-послуг і покращувати їх. Отримана нами інформація може розголошуватися цим постачальникам та іншим відповідним третім особам, що застосовують цю інформацію, або збиратися ними безпосередньо, наприклад, для оцінювання використання Бізнес-послуг, надання допомоги в їх адмініструванні та для діагностування технічних проблем. Щоб дізнатися більше про Google Analytics, відвідайте сторінки http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html і https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Кому ми розголошуємо вашу інформацію?
Ми розголошуємо вашу інформацію — виключно для описаних вище цілей — працівникам нашої компанії та зазначеним далі особам:
афілійованим особам Samsung;
третім особам, коли це необхідно для надання вам запитаних продуктів і послуг. Наприклад, ми можемо розголошувати ваші платіжні дані фінансовим установам, якщо це необхідно для обробки транзакцій, які ви запитали;
компаніям, які надають послуги для нас або від нашого імені, наприклад компаніям, які допомагають нам із виставленням рахунків;
іншим особам (i) для виконання вимог закону або обов’язкового судового процесу (наприклад, згідно з ордером на обшук чи іншим судовим наказом); (ii) для перевірки або забезпечення дотримання політик, які регулюють наші Бізнес-послуги; (iii) для убезпечення Samsung і всіх наших відповідних афілійованих осіб, ділових партнерів чи клієнтів, зокрема для захисту їхніх прав і власності; (iv) у рамках злиття, передачі чи банкрутства;
іншим третім особам, коли ви даєте відповідну згоду або запитуєте таке розголошення.
Як ми убезпечуємо вашу інформацію?
Ми впровадили належні фізичні й технічні засоби для захисту інформації, яку збираємо у зв’язку з Бізнес-послугами. Однак зверніть увагу: хоча ми робимо обґрунтовані кроки для захисту вашої інформації, жодні вебсайти, засоби передачі даних через Інтернет, комп’ютерні системи чи бездротові з’єднання не гарантують повного захисту.
Куди ми передаємо вашу інформацію?
Використання вами Бізнес-послуг і участь у їх наданні можуть передбачати передавання, зберігання та обробку вашої інформації за межами країни вашого проживання відповідно до цієї політики. Зверніть увагу: законодавство про захист даних та інші закони країн, до яких може передаватися ваша інформація, можуть бути не такими суворими, як у вашій країні. Ми вживаємо належних заходів згідно із застосовними законами, щоби забезпечити захист вашої особистої інформації.
Які у вас є права?
Згідно із законодавством деяких юрисдикцій ви можете мати право запитати докладні відомості про інформацію, яку ми збираємо стосовно вас, а також попросити видалити зібрану інформацію про вас або виправити неточності в ній. Ми можемо відмовитися обробляти запити, які необґрунтовано повторюються, вимагають непропорційних технічних зусиль, ставлять під загрозу конфіденційність інших людей, є надзвичайно непрактичними і обов’язковий доступ до яких не передбачено місцевим законодавством.
Якщо ви просите видалити особисту інформацію, ви визнаєте, що, можливо, ви не зможете отримувати доступ до Бізнес-послуг або використовувати їх і що залишкова особиста інформація може деякий час зберігатися в записах і архівах Samsung, але Samsung не застосовуватиме цю інформацію в комерційних цілях. Ви розумієте, що, незважаючи на ваш запит на видалення, компанія Samsung залишає за собою право зберігати вашу особисту інформацію або її відповідну частину, якщо компанія Samsung призупинила, обмежила або припинила ваш доступ до вебсайту через порушення Умов використання Samsung, коли це необхідно для убезпечення компанії Samsung або будь-яких її відповідних афілійованих осіб, ділових партнерів, працівників чи клієнтів, зокрема для захисту їхніх прав і власності.
Щоб оновити свої налаштування, обмежити повідомлення, які ви отримуєте від нас, або надіслати запит, зв’яжіться з нами, скориставшись інформацією, наведеною в розділі Контактна інформація нижче.
У рамках Бізнес-послуг вам може надаватися можливість видалити певну інформацію та повідомлення про продукти, послуги та акції. Ви можете перейти до налаштувань і дізнатися про можливості вибору, доступні під час користування Бізнес-послугами.
Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?
Ми вживаємо обґрунтованих заходів, щоб гарантовано зберігати інформацію про вас лише протягом часу, необхідного для досягнення мети, для якої вона була зібрана, або протягом часу, передбаченого застосовним законодавством.
Посилання на третіх осіб і сторонні продукти в межах наших послуг
У межах наших Бізнес-послуг можуть надаватися посилання на сторонні вебсайти й служби, які ми не контролюємо. Ми не несемо відповідальності за безпеку чи конфіденційність інформації, яку збирають вебсайти чи інші служби. Будьте обережні та ознайомлюйтесь із заявами про конфіденційність, що стосуються сторонніх вебсайтів і служб, якими ви користуєтеся.
Файли cookie, маяки та подібні технології
Ми та певні треті особи, які надають вміст, рекламу чи інші функції в межах наших Бізнес-послуг, можемо використовувати маяки в певних областях наших Бізнес-послуг.
Маяки
Ми та певні треті особи також можемо використовувати технології, які називаються маяками (або пікселями) і які передають інформацію з вашого пристрою на сервер. Маяки можуть бути вбудовані в онлайновий вміст, відео й електронні листи, а також можуть дозволяти серверу читати певні типи інформації з вашого пристрою, знати, коли ви переглядали певний уміст або конкретне повідомлення електронної пошти, визначати час і дату, коли ви переглядали певний маяк, а також дізнаватися IP-адресу вашого пристрою. Ми та певні треті особи використовуємо маяки для різних цілей, зокрема для аналізу використання наших Бізнес-послуг.
Отримуючи доступ до наших Бізнес-послуг і використовуючи їх, ви погоджуєтеся зі зберіганням маяків та інших відомостей на своїх пристроях. Ви також погоджуєтеся з тим, що ми та треті особи, згадані вище, маємо доступ до маяків і відповідної інформації.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики, зв’яжіться з нами за адресою dataprivacy@samsungknox.com