Em vigor: 9 de abril de 2025
A Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) sabe como a privacidade é importante para os seus clientes e para os seus funcionários e parceiros, e esforça-se por ser clara sobre a forma como recolhe, utiliza, divulga, transfere e armazena as suas informações. Esta Política de Privacidade fornece uma descrição geral das nossas práticas de informação relativamente às informações pessoais recolhidas através dos serviços Samsung Knox (os “Serviços Empresariais”).
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir eventuais alterações nas nossas práticas relativas às informações pessoais, no que diz respeito aos Serviços Empresariais ou alterações na legislação aplicável. Indicaremos na parte superior da presente Política de Privacidade a data da sua última atualização. Se atualizarmos a Política de Privacidade, informá-lo-emos antecipadamente sobre as alterações que consideramos relevantes, colocando um aviso nos Serviços Empresariais ou enviando-lhe um e-mail, se for caso disso.
Que informações recolhemos sobre o Utilizador?
Poderemos recolher vários tipos de informações pessoais relativamente aos Serviços Empresariais.
Recolheremos as informações pessoais que o Utilizador nos fornecer, incluindo detalhes sobre o seu dispositivo e aplicações, tais como identificadores de dispositivos (por exemplo, IMEI, número de série), versão do software do dispositivo, versão do sistema operativo, modelos de dispositivos, nome do pacote de aplicações, versão do pacote de aplicações, registos de aplicações para identificar e diagnosticar erros nos Serviços Empresariais e quaisquer comunicações que nos envie ou entregue;
Podemos recolher dados sobre a sua utilização dos Serviços Empresariais, incluindo o tempo e a duração da sua utilização; e informações sobre as definições do seu dispositivo;
Podemos recolher informações sobre os produtos e serviços que o Utilizador ou o seu empregador compraram ou receberam, bem como dados de pagamento e outras informações fornecidas no âmbito de uma transação;
Também podemos receber informações pessoais sobre si do seu empregador ou prestador de serviços ou de fontes públicas e comercialmente disponíveis (conforme permitido por lei), que podemos combinar com outras informações que recebemos de ou sobre si.
Como é que utilizamos as suas informações?
Podemos utilizar as informações que recolhemos para os seguintes fins:
para fornecer os Serviços Empresariais e para registar ou autenticar o Utilizador ou o seu dispositivo;
para responder às suas perguntas ou pedidos de informação;
sujeito ao seu consentimento, quando exigido pela lei aplicável, para informar o Utilizador sobre novos produtos e serviços;
para avaliação e análise do nosso mercado, clientes, produtos e serviços (incluindo pedir-lhe a sua opinião sobre os nossos produtos e serviços e realizar inquéritos aos clientes);
para compreender a forma como as empresas utilizam os Serviços Empresariais, de modo a podermos melhorá-los e desenvolver novos produtos e serviços;
para prestar serviços de manutenção e para manter um nível de segurança suficiente nos Serviços Empresariais;
para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Samsung, ou de qualquer uma das nossas respetivas afiliadas, parceiros comerciais, funcionários ou clientes, por exemplo, em processos legais, investigações internas e investigações por parte das autoridades competentes;
de outra forma, com o seu consentimento ou conforme descrito no momento em que as suas informações são recolhidas.
Através dos Serviços Empresariais, podemos recolher informações pessoais sobre os seus dispositivos ligados ao longo do tempo e entre dispositivos, aplicações e outras funcionalidades e serviços online. Podemos utilizar serviços de análise de terceiros nos Serviços Empresariais, como os do Google Analytics. Os fornecedores de serviços que administram estes serviços de análise ajudam-nos a analisar a sua utilização dos Serviços Empresariais e a melhorar os Serviços Empresariais. As informações que obtemos podem ser divulgadas ou recolhidas diretamente por estes fornecedores e outros terceiros relevantes que utilizam as informações, por exemplo, para avaliar a utilização dos Serviços Empresariais, ajudar a administrar os Serviços Empresariais e diagnosticar problemas técnicos. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html e https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
A quem divulgamos as suas informações?
Divulgaremos as suas informações internamente na nossa empresa e às seguintes entidades, mas apenas para os fins acima referidos.
Afiliadas da Samsung;
terceiros, quando necessário, para lhe fornecer os produtos e serviços solicitados. Por exemplo, poderemos divulgar os seus dados de pagamento a instituições financeiras, conforme apropriado, para processar transações que tenha solicitado;
empresas que prestam serviços à Samsung ou em nosso nome, tais como empresas que nos ajudam no processo de faturação;
outras partes: (i) para cumprir a lei ou responder a um processo legal obrigatório (tal como um mandado de busca ou outra ordem judicial); (ii) para verificar ou fazer cumprir as políticas que regem os nossos Serviços Empresariais; (iii) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Samsung, ou de qualquer um dos nossos respetivos parceiros comerciais, afiliadas ou clientes; (iv) como parte de uma fusão ou transferência, ou em caso de falência;
com outros terceiros quando consente ou solicita essa partilha.
O que é que fazemos para manter as suas informações seguras?
Adotámos medidas físicas e técnicas razoáveis para salvaguardar as informações que recolhemos no âmbito dos Serviços Empresariais. No entanto, tenha em atenção que, apesar de tomarmos medidas razoáveis para proteger as suas informações, nenhum site Web, transmissão pela Internet, sistema informático ou ligação sem fios é completamente seguro(a).
Para onde transferimos as suas informações?
A sua utilização ou participação nos Serviços Empresariais pode implicar a transferência, armazenamento e tratamento das suas informações fora do seu país de residência, de acordo com esta política. Tenha em atenção que a proteção de dados e outras leis dos países para os quais as suas informações podem ser transferidas podem não ser tão abrangentes como as do seu país. Tomaremos as medidas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável, para garantir que as suas informações pessoais permanecem protegidas.
Quais são os seus direitos?
Ao abrigo da legislação de algumas jurisdições, o Utilizador pode ter o direito de pedir detalhes sobre as informações que recolhemos sobre si, eliminar informações recolhidas sobre si e corrigir imprecisões nessas informações. Podemos recusar processar pedidos que sejam excessivamente repetitivos, exijam um esforço técnico desproporcionado, ponham em risco a privacidade de terceiros, sejam extremamente impraticáveis ou para os quais o acesso não seja exigido pela legislação local.
Se solicitar a eliminação das informações pessoais, reconhece que poderá não conseguir aceder ou utilizar os Serviços Empresariais e que as informações pessoais residuais poderão continuar a residir nos registos e arquivos da Samsung durante algum tempo, mas a Samsung não utilizará essas informações para fins comerciais. O utilizador compreende que, apesar do seu pedido de eliminação, a Samsung reserva-se o direito de manter as suas informações pessoais, ou uma parte relevante das mesmas, se a Samsung tiver suspendido, limitado ou terminado o seu acesso ao site por violação dos Termos de Utilização da Samsung, quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Samsung, ou de qualquer um dos nossos respetivos parceiros comerciais, funcionários, afiliadas ou clientes.
Para atualizar as suas preferências, limitar as comunicações que recebe da nossa parte ou enviar um pedido, contacte-nos conforme especificado na secção Contacto abaixo.
Os Serviços Empresariais podem oferecer a eliminação de determinadas informações e comunicações sobre produtos, serviços e promoções. Pode aceder às definições para obter mais informações sobre as opções que podem estar disponíveis para si quando utiliza o Serviço Empresarial.
Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
Tomamos medidas razoáveis para garantir que conservamos as informações sobre si apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidas ou conforme exigido pela legislação aplicável.
Ligações e Produtos de Terceiros nos Nossos Serviços
Os nossos Serviços Empresariais podem estabelecer ligações a sites Web e a serviços de terceiros que estão fora do nosso controlo. Não somos responsáveis pela segurança ou privacidade de quaisquer informações recolhidas por sites Web ou outros serviços. Deve ter cuidado e rever as declarações de privacidade aplicáveis aos sites Web e serviços de terceiros que utiliza.
Cookies, Beacons e Tecnologias Semelhantes
Nós, bem como determinados terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos nossos Serviços Empresariais, podemos utilizar beacons em determinadas áreas dos nossos Serviços Empresariais.
Beacons
Nós, juntamente com alguns terceiros, também podemos utilizar tecnologias denominadas beacons (ou “pixels”) que comunicam informações do seu dispositivo a um servidor. Os beacons podem ser incorporados em conteúdos online, vídeos e e-mails e podem permitir que um servidor leia determinados tipos de informações do seu dispositivo, saiba quando visualizou um determinado conteúdo ou uma determinada mensagem de e-mail, determine a hora e a data em que visualizou o beacon e o endereço IP do seu dispositivo. Nós e alguns terceiros utilizamos beacons para vários fins, incluindo para analisar a utilização dos nossos Serviços Empresariais.
Ao aceder e utilizar os nossos Serviços Empresariais, autoriza o armazenamento de beacons e outras informações nos seus dispositivos. Também consente o acesso de beacons e informações por parte da Samsung e de terceiros acima mencionados.
Contacto
Se tiver alguma questão relacionada com esta política, contacte-nos através do endereço: dataprivacy@samsungknox.com