最終更新日:2020年11月6日

Samsung Electronics Co., Ltd.,は、お客様のプライバシーがいかに重要かを認識しています。お客様の個人情報を弊社がどのように収集し、利用するかについてお客様にご理解いただくために、このKnoxプライバシーポリシーを作成いたしました。

弊社のプライバシーポリシー(https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy)もお客様によるKnoxのご利用に適用されます。弊社のプライバシーポリシーには、弊社がお客様のデータをどのように利用するかについての詳細情報が記載されています。弊社へのご連絡方法についての情報も記載されています。このSamsung Knoxプライバシーポリシーに加えて、弊社のプライバシーポリシーもお読みください。なお、Knoxに関するお客様の情報の使用方法については、このSamsung Knoxプライバシーポリシーが、弊社のプライバシーポリシーに優先して適用されます。

弊社が収集する情報

弊社は、Samsung Knoxを通じて、お客様に関する情報をさまざまな方法で取得し、保持します。

お客様によるKnoxのご利用に関する情報

弊社は、お客様のKnox対応デバイス上のソフトウェアおよびその他の手段を通じて、お客様がどのようにKnoxを利用されているかについての情報を収集します。弊社が収集する情報は以下のとおりです。

• デバイスとアプリに関する情報。具体的にはデバイス識別子とその他の固有識別子、デバイスのソフトウェアバージョン、OSバージョン、デバイスモデル、アプリケーションパッケージ名、アプリケーションパッケージバージョン、およびアプリケーションのハッシュデータなど。

• お客様のKnoxのご利用に関する情報。具体的には、お客様がデバイスとKnoxをどのように、いつ、どの程度の頻度で利用されているかなど。お客様がKnoxを操作しているときに、サーバーはお客様によるKnoxの利用、Knoxの操作などに関する情報を受け取ります。

• お客様から個別に同意をいただいたうえで、 Knoxのエラーを識別および診断するためのアプリケーションログ。個別の同意書において、収集および利用するデータの種類について、さらに詳細に説明いたします。

弊社は、お客様、およびお使いの端末とアプリ、お客様によるKonxの利用に関する上記以外の情報を収集時にお客様に説明した方法により、またはお客様の同意を得たうえで他の方法により収集する場合もあります。

弊社によるお客様の情報の使用方法

弊社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

• お客様、またはKnoxの起動用デバイスとKnoxライセンス管理用デバイスを登録し、認証するため。

• Knoxフレームワークとその機能、サービスを提供するため。

• Knoxを通じて、またはそれに関して送られたお客様のご要望やご質問、ご指示に対応するため。

• 弊社の事業を運営、評価および改善するため(新製品の開発、弊社の製品やサービスの強化と改善、弊社のお知らせの管理、弊社の製品、顧客基盤、サービスの分析、市場調査の実施、データ分析の実施、ならびに会計、監査およびその他の社内業務の実施など)。

・お客様に最も関連性の高いお知らせやサービスや体験を提供できるように、お客様をより的確に把握することを目的として弊社の製品とサービスを分析するため。

・Knoxを対象としたソフトウェア更新やメンテナンスサービス、サポートを提供するため。

・このSamsung Knoxプライバシーポリシー、弊社のプライバシーポリシーを含め、適用される法的要件、関連の業界基準および弊社のポリシーを遵守し、実施するため。

• Samsung Electronicsまたは弊社の関連会社、ビジネスパートナーもしくは顧客の権利や財産を保護し、またはその安全を確保するため。

お客様の情報の共有先

弊社は、上記の目的に限り、お客様の情報を弊社内部および以下の企業に開示します。

• 関連会社:弊社が支配または所有するその他のSamsung Electronicsグループカンパニー。

• ビジネスパートナー:お客様にSamsung Knoxを提供するために、弊社が提携しているパートナー。これらのビジネスパートナーはお客様の個人情報を制御し、管理します。

• サービスプロバイダ:弊社に代わってデータを管理するクラウドプラットフォームプロバイダなど、弊社のためにまたは弊社に代わってサービスを提供する厳選されたカンパニー。これらのプロバイダも、お客様の情報の保護に努めています。

• その他の当事者(法律に基づいて義務付けられた場合、またはKnoxを保護するために必要な場合):例えば、法律、法的手続き、またはお客様の情報の開示を求める政府当局からの裁判所命令によって開示が必要になることがあります。こうした当事者は、法執行、国家安全保障、テロ対策、または治安に関連するその他の問題の解決を目的として、弊社にお客様の情報を求めることもあります。

• 企業間取引に関係するその他の当事者:弊社は、合併や譲渡、買収や売却に伴い、または破産に陥った場合、お客様の情報を第三者に開示することがあります。

• お客様の同意または指示による他の当事者:弊社は、このSamsung Knoxプライバシーポリシーに加え、情報の共有についてお客様の同意または要求が別途あった場合にもお客様の情報を第三者と共有することがあります。

SAMSUNG KNOXプライバシーポリシーの更新

このSamsung Knoxプライバシーポリシーは、弊社がKnoxでお客様の情報を収集し、処理する方法の変更、および関連する法律の変更についてお知らせするために更新される場合があります。本文書の最終更新日は、このSamsung Knoxプライバシーポリシーの先頭に記載されています。