発効日：2025年4月9日

Samsung Electronics Co., Ltd.（以下「Samsung」）は、お客様ならびにその従業員およびパートナーにとってプライバシーがいかに重要かを認識しており、弊社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、転送、および保存するかについて明確にするよう努めています。本プライバシーポリシーでは、Samsung Knoxサービス（以下「ビジネスサービス」）を通じて収集される個人情報に関する弊社の取り扱い慣行について概要を示しています。

本プライバシーポリシーは、ビジネスサービスに関する弊社の個人情報の取り扱い慣行の変更、または適用法の変更を反映するために、定期的に更新される場合があります。弊社は、本プライバシーポリシーの冒頭に最終更新日を示します。弊社は、本プライバシーポリシーを更新する場合、必要に応じてビジネスサービスに通知を掲載するか、お客様にEメールを送信することにより、弊社が重要と考える変更について事前にお知らせします。

弊社がお客様に関して収集する情報

弊社は、ビジネスサービスに関連して様々な種類の個人情報を収集する場合があります。

弊社によるお客様の情報の使用方法

弊社は、収集した情報を以下の目的で使用する場合があります。

弊社は、ビジネスサービスを通じて、お客様の接続されたデバイスについて長期にわたって、またデバイス、アプリ、その他のオンライン機能やサービスにわたって、個人情報を収集することがあります。弊社は、ビジネスサービスで、Google Analyticsなどのサードパーティのアナリティクスサービスを利用する場合があります。これらのアナリティクスサービスを運営するサービスプロバイダは、お客様によるビジネスサービスの利用状況の分析およびビジネスサービスの改善をサポートします。弊社が取得する情報は、例えば、ビジネスサービスの利用状況を評価し、ビジネスサービスの運営を助け、技術的な問題点を診断するために当該情報を利用するこれらのプロバイダおよびその他の関連するサードパーティに対して開示されることも、またそれらにより直接収集されることもあります。Google Analyticsの詳細については、http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html および https://www.google.com/policies/privacy/partners/をご覧ください。

弊社によるお客様の情報の開示先

弊社は、上記の目的に限って、お客様の情報を弊社内部および以下の事業体に開示します。

弊社によるお客様の情報の安全を確保するための措置

弊社は、ビジネスサービスに関連して収集した情報を保護するために、合理的な物理的および技術的措置を実施しています。ただし、弊社がお客様の情報を保護するために合理的な措置を施していても、Webサイト、インターネット送信、コンピュータシステム、ワイヤレス接続は必ずしも万全ではないことをご承知おきください。

弊社によるお客様の情報の転送先

お客様がビジネスサービスを利用、またはビジネスサービスに参加する際、本ポリシーに従って、お客様の情報がお客様の居住国外に転送され、その国で保存および処理される場合があります。お客様の個人情報が転送される可能性のある国々のデータ保護法およびその他の法律は、お客様の国の法律ほど包括的でない場合があることに留意してください。弊社は、適用法に従い、お客様の個人情報が引き続き確実に保護されるよう適切な措置を講じます。

お客様の権利

一部の法域の法律に基づき、お客様は、弊社がお客様について収集した情報に関する詳細を要求する権利、お客様について収集された情報を削除する権利、およびその情報の誤りを訂正する権利を有する場合があります。弊社は、不当に繰り返される要求、過度の技術的労力を必要とする要求、他者のプライバシーを危険にさらす要求、極めて非現実的な要求、またはその他現地の法律で対応が求められていない要求については、処理を拒否する場合があります。

お客様は個人情報の削除を要求する場合、お客様がビジネスサービスにアクセスしたり、ビジネスサービスを利用したりできなくなる可能性があること、および残存する個人情報が引き続きしばらくの間Samsungの記録およびアーカイブに存在する可能性があるが、Samsungがその情報を商業目的で使用することはないことを認めるものとします。お客様は、削除の要求にもかかわらず、Samsungが、Samsungの利用規約に違反したお客様によるWebサイトへのアクセスを停止、制限、または終了した場合、Samsungまたは弊社の関連会社、ビジネスパートナー、従業員、もしくは顧客それぞれの権利や財産を保護し、またはその安全を確保するために必要であれば、お客様の個人情報またはその関係する部分を保持する権利を留保することを理解するものとします。

お客様の設定の更新、弊社から受け取る連絡の制限、または要求を行うには、以下の「お問い合わせ」の項の規定に従って、弊社までお問い合わせください。

ビジネスサービスでは、製品、サービス、およびプロモーションに関する特定の情報や連絡の削除機能を提供する場合があります。お客様は、設定にアクセスして、ビジネスサービスを利用する際に利用できる選択肢について確認することができます。

弊社によるお客様の情報の保持期間

弊社はお客様に関する情報を、収集した目的に必要な期間、または適用法で求められている期間のみ保持することを確実にするために、合理的な措置を講じます。

弊社のサービスにおけるサードパーティのリンクおよび製品

弊社のビジネスサービスは、弊社の管理下にないサードパーティのWebサイトやサービスへのリンクを提供している場合があります。弊社は、Webサイトまたはその他のサービスによって収集されたいかなる情報のセキュリティまたはプライバシーについても責任を負いません。お客様は注意を払い、利用するサードパーティのWebサイトおよびサービスに適用されるプライバシーステートメントを確認する必要があります。

Cookie、Beacon、および類似のテクノロジー

弊社、および弊社のビジネスサービス上でコンテンツ、広告、またはその他の機能を提供する特定のサードパーティは、弊社のビジネスサービスの特定の領域でBeaconを使用する場合があります。

Beacon

弊社は、特定のサードパーティとともに、お客様のデバイスからサーバーに情報を伝達するBeacon（または「Pixel」）と呼ばれるテクノロジーを使用する場合もあります。Beaconは、オンラインコンテンツ、動画、およびEメールに組み込まれている場合があります。これによってサーバーはお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取り、お客様が特定のコンテンツやEメールメッセージを表示したことを認識して、Beaconを表示した日時とお客様のデバイスのIPアドレスを特定できます。弊社および特定のサードパーティは、弊社のビジネスサービスの利用状況を分析するためなど、様々な目的のためにBeaconを使用します。

お客様は、弊社のビジネスサービスにアクセスして利用することにより、お客様のデバイス上のBeaconおよびその他の情報の保存に同意するものとします。また、お客様は弊社および上記のサードパーティによるBeaconおよび情報へのアクセスにも同意するものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関してご不明な点がございましたら、弊社（dataprivacy@samsungknox.com）までお問い合わせください。