Terakhir diperbarui: 6 November 2020

Di Samsung Electronics Co., Ltd., kami memahami betapa pentingnya privasi bagi pelanggan. Kami menyusun Kebijakan Privasi Knox ini guna memastikan bahwa Anda memahami cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda.

Kebijakan Privasi kami di https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy juga berlaku untuk penggunaan Knox oleh Anda. Kebijakan Privasi kami memuat lebih banyak informasi tentang cara kami menggunakan data Anda. Kebijakan ini juga meliputi informasi tentang cara menghubungi kami. Selain Kebijakan Privasi Samsung Knox ini, baca juga Kebijakan Privasi kami. Namun, Kebijakan Privasi Samsung Knox ini akan senantiasa berlaku terhadap Kebijakan Privasi sehubungan dengan cara kami menggunakan informasi Anda untuk Knox.

INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

Melalui Samsung Knox, kami memperoleh dan menyimpan informasi tentang Anda dengan berbagai cara.

Informasi Tentang Penggunaan Knox oleh Anda

Kami akan mengumpulkan informasi tentang penggunaan Knox oleh Anda melalui perangkat lunak pada perangkat Anda yang mengaktifkan Knox dan dengan cara lain. Kami akan mengumpulkan:

• Informasi perangkat dan aplikasi, seperti pengenal perangkat dan pengenal unik lainnya, versi perangkat lunak dari perangkat, versi OS, model perangkat, nama paket aplikasi, versi paket aplikasi, dan data campuran tentang aplikasi.

• Informasi tentang penggunaan Knox oleh Anda, termasuk cara, waktu, dan seberapa sering Anda menggunakan perangkat dan Knox. Server Samsung akan menerima informasi ketika Anda berinteraksi dengan Knox, seperti informasi tentang penggunaan Knox oleh Anda dan interaksi Anda dengan Knox.

• Dengan persetujuan terpisah Anda, log aplikasi untuk mengenali dan mendiagnosis kesalahan dengan Knox. Kami akan menjelaskan jenis data yang dikumpulkan dan digunakan secara lebih rinci dalam persetujuan terpisah.

Kami juga bisa mengumpulkan informasi lain tentang Anda, perangkat dan aplikasi Anda, serta penggunaan Knox Anda dengan metode yang kami jelaskan kepada Anda pada saat pengumpulannya atau dengan persetujuan Anda.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• mendaftarkan dan mengautentikasi Anda atau perangkat Anda untuk aktivasi Knox serta mengelola lisensi Knox;

• menyediakan kerangka Knox serta fitur dan layanannya;

• menanggapi permintaan, pertanyaan, dan instruksi Anda yang dibuat melalui atau tentang Knox;

• mengoperasikan, mengevaluasi, serta meningkatkan bisnis (termasuk mengembangkan produk baru; menyempurnakan serta meningkatkan produk dan layanan; mengelola komunikasi; menganalisis produk, basis pelanggan, dan layanan; melakukan riset pasar; menjalankan analisis data; serta melaksanakan akuntansi, audit, serta fungsi internal lainnya);

• menganalisis produk dan layanan untuk membantu kami memahami pelanggan secara lebih baik demi menawarkan komunikasi, layanan, dan pengalaman yang paling relevan bagi Anda;

• menyediakan pembaruan perangkat lunak, layanan pemeliharaan, dan dukungan untuk Knox;

• mematuhi dan memberlakukan persyaratan hukum yang berlaku, standar industri terkait dan kebijakan kami, termasuk Kebijakan Privasi Samsung Knox dan Kebijakan Privasi;

• melindungi hak, properti, atau keamanan Samsung Electronics, atau afiliasi, mitra bisnis, atau pelanggan kami.

DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA?

Kami hanya mengungkapkan informasi Anda secara internal di dalam bisnis kami dan kepada entitas berikut, tetapi hanya untuk tujuan yang dijelaskan di atas.

• Afiliasi: Grup perusahaan Samsung Electronics lainnya yang kami kelola atau miliki;

• Mitra bisnis: mitra yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan Samsung Knox kepada Anda. Mitra bisnis ini mengendalikan dan mengelola informasi pribadi Anda;

• Penyedia layanan: perusahaan yang dipilih secara saksama yang menyediakan layanan untuk atau atas nama kami, seperti penyedia platform cloud yang mengelola data atas nama kami. Penyedia ini juga berkomitmen untuk melindungi informasi Anda;

• Pihak lain ketika diharuskan oleh hukum atau jika diperlukan untuk melindungi Knox: misalnya, mungkin diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau perintah pengadilan dari otoritas pemerintah untuk mengungkapkan informasi Anda. Mereka juga dapat meminta informasi Anda dari kami untuk keperluan penegakan hukum, keamanan nasional, antiterorisme, atau masalah lain yang terkait dengan keamanan publik;

• Pihak lain yang berhubungan dengan transaksi perusahaan: kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga sebagai bagian dari merger atau transfer, akuisisi atau penjualan, atau dalam hal terjadi kebangkrutan; dan

• Pihak lain atas persetujuan Anda atau arahan Anda: selain dari pengungkapan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Samsung Knox ini, kami dapat membagikan informasi tentang Anda kepada pihak ketiga ketika Anda secara terpisah menyetujui atau meminta pembagian tersebut.

PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI SAMSUNG KNOX INI

Kebijakan Privasi Samsung Knox ini dapat diperbarui untuk memberi tahu Anda tentang perubahan terkait cara kami mengumpulkan dan memproses informasi Anda dalam Knox atau perubahan dalam undang-undang terkait. Tanggal pembaruan terakhir dokumen tercantum di bagian atas Kebijakan Privasi Samsung Knox ini.