Entrada en vigor: 9 de abril de 2025
Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung,”) coneix la importància que té la privadesa per als seus clients, empleats i socis, i ens esforcem per expressar amb claredat la manera com recollim, utilitzem, revelem, transferim i emmagatzemem la teva informació. Aquest Política de privadesa ofereix una visió general de les nostres pràctiques dʹinformació pel que fa a la informació personal recollida a través dels serveis de Samsung Knox (els “Serveis empresarials”).
Aquesta Política de privadesa es pot actualitzar periòdicament per reflectir els canvis que fem en les nostres pràctiques en matèria dʹinformació personal en relació amb els Serveis empresarials o els canvis en la legislació aplicable. Indicarem a la part superior dʹaquesta Política de privadesa quan sʹha actualitzat més recentment. Si actualitzem la Política de privadesa, tʹinformarem amb antelació sobre els canvis que considerem importants publicant un avís als Serveis empresarials o enviant-te un correu electrònic, si escau.
Quina informació recollim sobre tu?
Podem recollir diversos tipus dʹinformació personal en relació amb els Serveis empresarials.
Recollirem la informació personal que proporcionis, inclosos els detalls sobre el teu dispositiu i aplicacions, com ara identificadors del dispositiu (per exemple, IMEI, número de sèrie), versió del programari del dispositiu, versió del sistema operatiu, models del dispositiu, nom del paquet de lʹaplicació, versió del paquet de lʹaplicació i registres dʹaplicacions per identificar i diagnosticar errors als Serveis empresarials, i qualsevol comunicació que ens enviïs o ens lliuris;
Podem recollir dades sobre el teu ús dels Serveis empresarials, inclòs el temps i la durada del teu ús; i informació sobre els ajustaments del teu dispositiu;
Podem recollir informació sobre els productes i serveis que tu o la teva empresa hagueu comprat o rebut, així com dades de pagament i altra informació proporcionada, relacionada amb una transacció;
També podem rebre informació personal sobre tu de la teva empresa o proveïdor de serveis, o bé de fonts disponibles públicament i comercialment (en la mesura que ho permet la llei), que podem combinar amb altra informació que rebem de tu o sobre tu.
Com fem servir la teva informació?
Podem utilitzar la informació que recollim per als propòsits següents:
proporcionar els Serveis empresarials i registrar-te o autenticar-te a tu o el teu dispositiu;
respondre a les teves preguntes o sol·licituds d'informació;
amb el teu consentiment, quan ho exigeixi la legislació aplicable, informar-te sobre nous productes i serveis;
avaluar i analitzar el nostre mercat, clients, productes i serveis (també demanar-te la teva opinió sobre els nostres productes i serveis, i fer enquestes als clients);
entendre com utilitzen les empreses els Serveis empresarials per tal de millorar-los i desenvolupar nous productes i serveis;
proporcionar serveis de manteniment i mantenir un nivell de seguretat suficient als Serveis empresarials;
protegir els drets, la propietat o la seguretat de Samsung i les seves filials, així com els socis empresarials, els empleats i els clients (per exemple, en procediments legals, investigacions internes i investigacions de les autoritats competents);
per a altres propòsits amb el teu consentiment o tal com es descriu en el moment de recollir la teva informació.
A través dels Serveis empresarials, podem recollir informació personal sobre els teus dispositius connectats al llarg del temps i a través de dispositius, aplicacions i altres funcions i serveis en línia. Podem utilitzar serveis dʹanàlisi de tercers als Serveis empresarials, com ara Google Analytics. El proveïdor de serveis que administra aquests serveis dʹanàlisi ens ajuda a analitzar lʹús que fas dels Serveis empresarials i millorar-los. És possible que la informació que obtenim la divulguem a aquests proveïdors i altres tercers rellevants o que aquests proveïdors i tercers rellevants la recullin i la utilitzin (per exemple, per avaluar lʹús dels nostres Serveis empresarials, ajudar a administrar-los i diagnosticar problemes tècnics). Per obtenir més informació sobre Google Analytics, visita http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html i https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
A qui revelem la teva informació?
Revelarem la teva informació de manera interna dins del nostre negoci i a les entitats següents, però només per a les finalitats indicades.
Filials de Samsung;
tercers quan sigui necessari per proporcionar-te els productes i serveis sol·licitats. Per exemple, podem revelar les teves dades de pagament a entitats financeres segons correspongui per processar les transaccions que hagis sol·licitat;
empreses que proporcionen serveis per a nosaltres o en nom nostre, com ara empreses que ens ajuden amb el procés de facturació;
altres parts: (i) per complir la llei o respondre a un procés legal obligatori (com ara una ordre de cerca o una altra ordre judicial); (ii) per verificar o aplicar el compliment de les polítiques que regeixen els nostres Serveis empresarials; (iii) per protegir els drets, la propietat o la seguretat de Samsung, o de qualsevol de les nostres filials, socis empresarials o clients; (iv) com a part dʹuna fusió o transferència, o en cas de fallida;
amb altres tercers quan sol·licitis que es comparteixi la informació o hi donis el teu consentiment.
Què fem per protegir la teva informació?
Hem implementat mesures físiques i tècniques raonables per protegir la informació que recollim relacionada amb els Serveis empresarials. Tanmateix, tingues en compte que, tot i que hem pres les mesures raonables per protegir la teva informació, cap lloc web, transmissió per Internet, sistema informàtic ni connexió sense fil són completament segurs.
On transferim la teva informació?
Lʹús o la participació en els Serveis empresarials pot implicar la transferència, lʹemmagatzematge i el tractament de la teva informació fora del teu país de residència, de conformitat amb aquesta política. Tingues en compte que és possible que la llei de protecció de dades i altres lleis dels països als quals es pot transferir la informació no siguin tan completes com les del teu país. Prendrem les mesures adequades, de conformitat amb la llei vigent, per tal de garantir que la teva informació personal estigui protegida.
Quins són els teus drets?
Dʹacord amb les lleis dʹalgunes jurisdiccions, és possible que tinguis dret a sol·licitar detalls sobre la informació que recollim sobre tu, a suprimir aquesta informació i a corregir les inexactituds que contingui. Podem rebutjar processar les sol·licituds que siguin excessivament reiterades, que impliquin un esforç tècnic desproporcionat, que posin en risc la privadesa de tercers, que siguin substancialment inviables o per a les quals la legislació local no requereix lʹaccés.
Si sol·licites la supressió de la informació personal, reconeixes que és possible que no puguis accedir als Serveis empresarials o fer-los servir i que la informació personal residual pugui continuar present als registres i fitxers de Samsung durant algun temps, però Samsung no utilitzarà aquesta informació amb finalitats comercials. Entens que, malgrat la teva sol·licitud de supressió, Samsung es reserva el dret de conservar la teva informació personal, o una part rellevant dʹaquesta informació, si Samsung ha suspès, limitat o extingit el teu accés al lloc web per infringir les condicions dʹús de Samsung, quan sigui necessari per protegir els drets, la propietat o la seguretat de Samsung i les seves filials, així com els socis empresarials, els empleats i els clients.
Per actualitzar les preferències, limitar les comunicacions que rebis de part nostra o enviar una sol·licitud, posaʹt en contacte amb nosaltres tal com sʹespecifica a la secció Contacte que hi ha més avall.
Els Serveis empresarials poden oferir la supressió de certa informació i comunicacions sobre productes, serveis i promocions. Pots accedir als ajustaments per obtenir informació sobre les opcions que tens disponibles quan utilitzes el Servei empresarial.
Quan de temps conservem la teva informació?
Prenem mesures raonables per assegurar-nos de conservar la informació sobre tu només durant el temps que sigui necessària per a la finalitat amb la qual es va recollir o tal com ho requereixi la legislació aplicable.
Enllaços i productes de tercers als nostres serveis
Els nostres Serveis empresarials poden enllaçar a llocs web i serveis de tercers que estan fora del nostre control. No som responsables de la seguretat o privadesa de cap informació recollida per llocs web o altres serveis. Has de tenir precaució i revisar les declaracions de privadesa aplicables als llocs web i als serveis de tercers que utilitzis.
Galetes, balises i tecnologies similars
Nosaltres, així com determinats tercers que proporcionen contingut, publicitat o altres funcions als nostres Serveis empresarials, podem utilitzar balises en determinades àrees dels nostres Serveis empresarials.
Balises
És possible que nosaltres, juntament amb determinats tercers, també utilitzem les tecnologies anomenades balises (o “píxels”), que comuniquen la informació del dispositiu al servidor. Les balises es poden inserir al contingut en línia, als vídeos i als correus electrònics, i permeten que el servidor llegeixi determinats tipus dʹinformació del dispositiu, sàpiga quan has vist un contingut o un missatge de correu electrònic concrets i determini la data i lʹhora de visualització de la balisa, així com lʹadreça IP del dispositiu. Nosaltres i determinats tercers fem servir balises amb finalitats diverses, com ara per analitzar lʹús dels nostres Serveis empresarials.
En accedir als nostres Serveis empresarials i utilitzar-los, dones el consentiment a lʹemmagatzematge de balises i dʹaltra informació als teus dispositius. També dones el consentiment a lʹaccés a balises i informació per part nostra i dels tercers esmentats anteriorment.
Contacte
Si tens cap pregunta sobre aquesta política, posaʹt en contacte amb nosaltres a: dataprivacy@samsungknox.com