Data wejścia w życie: 9 kwietnia 2025 r.
Spółka Samsung Electronics Co., Ltd. (Data Controller) („Samsung”) wie, jak ważna jest prywatność dla jej klientów, pracowników i partnerów. Dlatego staramy się bardzo czytelnie informować, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przekazujemy i przechowujemy informacje Użytkownika. Niniejsza Polityka prywatności opisuje praktyki, jakie stosujemy względem informacji osobistych zbieranych za pośrednictwem usługi Samsung Knox („Usług biznesowych”).
Możemy co pewien czas zmieniać postanowienia tej Polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w stosowanych przez Samsung praktykach przetwarzania informacji osobistych w odniesieniu do Usług biznesowych lub zmian w przepisach prawa właściwego. W górnej części Polityki prywatności wskażemy datę jej ostatniej aktualizacji. O planowanych zmianach treści Polityki prywatności, które uznamy za istotne, poinformujemy z wyprzedzeniem poprzez wyświetlenie powiadomienia w Usługach biznesowych albo wysłanie Użytkownikowi wiadomości e-mail.
Samsung pełni rolę administratora danych w zakresie pewnych aspektów procesu świadczenia usługi Samsung Knox, w tym na potrzeby ulepszania i analizowania usług, co objaśniono dokładniej poniżej w punkcie „W jaki sposób wykorzystujemy informacje Użytkownika?”. Administratorem informacji osobistych Użytkownika na potrzeby świadczenia usługi Samsung Knox, w tym rejestrowania, rozliczania, obsługi klienta i bieżącego utrzymania w związku z tą usługą, jest pracodawca Użytkownika.
Jakie informacje zbieramy?
W związku z Usługami biznesowymi będziemy gromadzić różne rodzaje informacji osobistych.
Będziemy gromadzić informacje osobiste dostarczane przez Użytkownika, w tym o jego urządzeniu i aplikacjach, takie jak identyfikatory urządzeń (np. numer IMEI, numer seryjny), wersja oprogramowania urządzenia, wersja systemu operacyjnego, modele urządzeń, nazwa pakietu aplikacji, wersja pakietu aplikacji i dzienniki aplikacji, a także całą korespondencję wysyłaną lub przekazywaną od Użytkownika do nas.
Będziemy gromadzić informacje o korzystaniu przez Użytkownika z Usług biznesowych, w tym o porach i czasach trwania tego korzystania oraz o ustawieniach urządzeń.
W Usługach biznesowych gromadzimy informacje osobiste o korzystaniu przez Użytkownika z aplikacji i usług na różnych urządzeniach, z których uzyskuje on dostęp do usługi Knox. Do świadczenia Usług biznesowych korzystamy z usług analitycznych podmiotów zewnętrznych, takich jak Google Analytics. Usługodawcy, którzy administrują tymi usługami analitycznymi, pomagają Samsung analizować używanie Usług biznesowych przez Użytkownika i ulepszać Usługi biznesowe. Uzyskane przez Samsung informacje mogą być ujawniane lub zbierane bezpośrednio przez tych usługodawców i inne właściwe osoby trzecie, które wykorzystują te informacje na przykład do oceny używania Usług biznesowych, pomocy w administrowaniu Usługami biznesowymi i diagnozowania problemów technicznych. Więcej informacji o usłudze Google Analytics można znaleźć pod adresem http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html oraz https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .
W jaki sposób wykorzystujemy informacje Użytkownika?
Samsung używa informacji zbieranych od Użytkownika w następujących celach:
obserwowanie, w jaki sposób przedsiębiorstwa korzystają z Usług biznesowych, tak abyśmy mogli ulepszać te usługi oraz opracowywać nowe produkty i usługi,
ochrona praw, własności lub bezpieczeństwa spółki Samsung oraz jej jednostek stowarzyszonych, partnerów biznesowych, pracowników lub klientów, na przykład w postępowaniach prawnych, dochodzeniach wewnętrznych oraz dochodzeniach prowadzonych przez właściwe organy,
w innych celach za osobną zgodą Użytkownika, zgodnie z przepisami prawa właściwego lub wyjaśnieniami udzielonymi przy gromadzeniu informacji.
Samsung przetwarza informacje osobiste w celach określonych powyżej. Podstawy prawne przetwarzania informacji osobistych przez Samsung obejmują przetwarzanie:
(i) w celu promowania interesów biznesowych Samsung (na przykład w celu obserwowania, w jaki sposób przedsiębiorstwa korzystają z Usług biznesowych, tak abyśmy mogli je ulepszać) (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
(ii) w celu wypełniania wymogów prawnych, regulacyjnych i sądowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
(iii) za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Komu ujawniamy informacje Użytkownika?
Samsung będzie ujawniać informacje Użytkownika wewnętrznie w ramach swojej działalności oraz następującym podmiotom, ale wyłącznie w celach wymienionych powyżej.
Podmioty stowarzyszone: inne spółki z Grupy Samsung Electronics, które kontrolujemy lub posiadamy.
Pracodawca Użytkownika: udostępniamy niezbędne informacje pracodawcy Użytkownika na potrzebny świadczenia Usług biznesowych. Szczegółowe informacje o tym, jak pracodawca przetwarza dane Użytkownika, można znaleźć w informacji o ochronie prywatności przygotowanej przez pracodawcę.
Dostawcy usług: starannie dobrane spółki świadczące usługi dla nas lub w naszym imieniu. Tacy usługodawcy również mają chronić informacje Użytkownika.
Inne osoby trzecie, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa lub konieczne w celu ochrony naszej działalności: na przykład ujawnienie informacji Użytkownika może być wymagane na podstawie przepisów prawa, postanowienia sądu lub decyzji organu administracji. Osoby takie mogą również uzyskiwać od nas informacje Użytkownika w celu egzekwowania prawa, zapewnienia bezpieczeństwa narodowego, zwalczania terroryzmu lub w innych celach związanych z bezpieczeństwem publicznym.
Inne podmioty w związku z transakcjami korporacyjnymi: możemy ujawnić dane Użytkownika podmiotom zewnętrznym w ramach fuzji lub przeniesienia, nabycia lub sprzedaży bądź w przypadku bankructwa.
Inne podmioty za zgodą Użytkownika lub zgodnie z jego instrukcjami: oprócz ujawnień opisanych w niniejszej Polityce prywatności udostępniamy dane Użytkownika podmiotom zewnętrznym, gdy Użytkownik osobno wyrazi on zgodę na takie udostępnienie lub zażąda takiego udostępnienia.
Jak dbamy o bezpieczeństwo informacji Użytkownika?
Samsung poważnie podchodzi do ochrony danych. Wprowadziliśmy fizyczne i techniczne zabezpieczenia, aby zapewnić bezpieczeństwo zbieranych danych. Należy jednak pamiętać, że chociaż Samsung podejmuje rozsądne działania w celu ochrony informacji Użytkownika, żadne witryny internetowe, transmisje internetowe, systemy komputerowe ani połączenia bezprzewodowe nie są całkowicie bezpieczne.
Gdzie wysyłamy dane Użytkownika?
Korzystanie lub rejestracja Użytkownika w Usługach biznesowych może wiązać się z przekazywaniem, przechowywaniem i przetwarzaniem jego danych w kraju i poza krajem zamieszkania Użytkownika, zgodnie z niniejszymi Zasadami. Do takich krajów należą między innymi Republika Korei, Stany Zjednoczone, Kanada, Polska, Brazylia, Indie, Filipiny, Wietnam, Niderlandy, Japonia, Wielka Brytania, Jordania, Indonezja, Irlandia i Niemcy. Należy pamiętać, że przepisy dotyczące ochrony danych oraz inne przepisy obowiązujące w krajach, do których mogą być przekazywane dane Użytkownika, mogą być mniej rygorystyczne niż przepisy obowiązujące w kraju Użytkownika. Podejmiemy odpowiednie środki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, aby zapewnić ochronę danych osobowych Użytkownika. Środki te obejmują m.in. standardowe klauzule umowne służące zabezpieczeniu procesu przekazywania danych poza terytorium EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Aby uzyskać więcej informacji o środkach ostrożności, jakie podejmujemy w celu zapewnienia legalnego przekazywania danych Użytkownika do krajów poza terytorium EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii, albo kopie umów zawartych w tym zakresie, należy się z nami skontaktować za pomocą metod opisanych w tej Polityce prywatności w sekcji „Skontaktuj się z nami”.
Jakie prawa przysługują Użytkownikowi?
Informacje osobiste Użytkownika są własnością Użytkownika. Użytkownik może poprosić nas o podanie mu szczegółowych informacji na temat zebranych przez nas danych, a także o ich usunięcie lub skorygowanie. Użytkownik może również poprosić nas o ograniczenie przetwarzania, udostępniania bądź przekazywania jego danych osobowych, a także o dostarczenie mu zgromadzonych przez nas danych osobowych, aby mógł je wykorzystać do własnych celów. Aby wykonywać swoje prawa, należy się z nami skontaktować za pomocą metod opisanych w tej Polityce prywatności w sekcji „Skontaktuj się z nami”.
Wniosek o usunięcie informacji osobistych Użytkownika może jednak również skutkować utratą dostępu do Usług biznesowych.
Jeśli Użytkownik zażąda usunięcia jego informacji osobistych, to przyjmuje do wiadomości, iż może wskutek tego stracić możliwość dostępu do Usług biznesowych lub korzystania z nich, a istniejące informacje osobiste mogą jeszcze przez pewien czas pozostawać w dokumentacji i archiwach spółki Samsung, zgodnie z przepisami prawa właściwego, natomiast Samsung nie będzie wykorzystywać tych informacji do celów komercyjnych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż pomimo otrzymania wniosku o usunięcie Samsung zastrzega sobie prawo do zachowania całości lub części informacji osobistych Użytkownika, jeśli określa tak nasza polityka przechowywania informacji i przepisy prawa właściwego, jeśli spółka Samsung zawiesiła, ograniczyła lub wypowiedziała Użytkownikowi dostęp do witryny internetowej z powodu naruszenia Warunków używania usługi Samsung Knox albo jakichkolwiek innych odnośnych zasad Samsung lub przepisów prawa właściwego albo jeżeli jest to konieczne do ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa spółki Samsung, jej jednostek stowarzyszonych, partnerów biznesowych, pracowników lub klientów.
Jak długo przechowujemy dane Użytkownika?
Samsung nie będzie przechowywać danych osobowych Użytkownika przez okres dłuższy, niż jest to wymagane do realizacji celu, w jakim dane te zostały zgromadzone. Oznacza to, że dane te zostaną zniszczone albo usunięte z systemów Samsung, gdy nie będą już wymagane.
Samsung podejmuje odpowiednie środki w celu zagwarantowania, że informacje na temat Użytkownika są przetwarzane i zatrzymywane przez Samsung:
1. co najmniej przez okres, w którym dane te są używane w celu świadczenia usługi Użytkownikowi,
2. na mocy przepisów prawa, zobowiązań prawnych, zgodnie z postanowieniami umów lub w związku ze zobowiązaniami ustawowymi Samsung,
3. wyłącznie przez czas wymagany w celu, w jakim takie dane zostały zgromadzone lub są przetwarzane, lub też dłużej, jeśli wymagają tego postanowienia umowy lub obowiązujące przepisy prawa, lub też w celach statystycznych, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.
Z jakich usług osób trzecich korzystamy?
Nasze Usługi biznesowe mogą kierować do witryn internetowych i usług stron trzecich, nad którymi nie mamy kontroli. Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo ani prywatność żadnych informacji gromadzonych przez zewnętrzne witryny internetowe lub inne usługi. Należy zachować ostrożność oraz zapoznać się z deklaracjami ochrony prywatności obowiązującymi w zewnętrznych witrynach internetowych i usługach, z których Użytkownik korzysta.
Skontaktuj się z nami
Użytkownik może skontaktować się z nami w celu aktualizacji swoich preferencji, skorzystania z przysługujących mu praw, przesłania prośby lub zadania nam pytania.
Można napisać do Samsung na adres:
dataprivacy@samsungknox.com
Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea
Samsung Electronics ma oddziały w Europie, co gwarantuje, że wnioski lub pytania Użytkownika trafią do inspektorów ochrony danych właściwych dla regionu Użytkownika.
Najłatwiej jest skontaktować się z nami za pośrednictwem strony pomocy w kwestiach związanych z prywatnością dostępnej pod adresem https://www.samsung.com/request-desk .
Ponadto można napisać do Samsung na adres:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
Jeśli Użytkownik uważa, że przetwarzanie przez Samsung informacji osobistych Użytkownika narusza przepisy prawa właściwego, może złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego. Dane kontaktowe wszystkich organów nadzorczych z EOG można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 . Jeśli Użytkownik znajduje się w Zjednoczonym Królestwie, informacje kontaktowe organu nadzorczego w Zjednoczonym Królestwie może znaleźć pod adresem https://ico.org.uk/global/contact-us/. Dane kontaktowe organu nadzorczego w Szwajcarii można znaleźć pod adresem https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html .