Hatályba lépés: 2025. április 9.
A Samsung Electronics Co., Ltd. (Data Controller) („Samsung”) tisztában vannak az adatvédelem fontosságával ügyfelei, valamint azok alkalmazottai és partnerei számára; arra törekszünk, hogy világossá tegyük, hogyan gyűjtjük, használjuk, közöljük, továbbítjuk és tároljuk ügyfeleink adatait. A jelen Adatvédelmi szabályzat áttekintést nyújt információkezelési gyakorlatunkról a Samsung Knox („Üzleti szolgáltatások”) segítségével gyűjtött személyes adatok vonatkozásában.
A jelen Adatvédelmi szabályzat az Üzleti szolgáltatások személyes adatokkal kapcsolatos gyakorlatai, illetve az alkalmazandó jogszabályok változásainak megfelelően időről időre frissülhet. A jelen Adatvédelmi szabályzat elején feltüntetjük a szabályzat legutóbbi frissítésének idejét. Az Adatvédelmi szabályzat frissítése esetén az általunk lényegesnek ítélt módosításokról előzetes értesítés útján tájékoztathatjuk Önt az Üzleti szolgáltatásokban, illetve adott esetben e-mailben.
A Samsung adatkezelőként jár el a Samsung Knox szolgáltatás bizonyos elemeinek biztosítása során, beleértve a szolgáltatás fejlesztését és elemzését, ahogyan azt a „Hogyan használjuk fel az Ön adatait?” pont ismerteti alább. A Samsung Knox szolgáltatás biztosítása tekintetében - ideértve a regisztrációt, a számlázást, az ügyfélszolgálatot és a szolgáltatáshoz kapcsolódó karbantartást - az Ön személyes adatainak kezelője a munkáltatója.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Az Üzleti szolgáltatásokkal kapcsolatban különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk.
Gyűjtjük az Ön által megadott személyes adatokat, ideértve az eszközére és az alkalmazásaira vonatkozó részleteket, úgymint az eszközazonosítókat (pl. IMEI, sorozatszám), az eszköz szoftverének verzióját, az operációs rendszer verzióját, az eszközmodelleket, az alkalmazáscsomag nevét, az alkalmazáscsomag verzióját, az alkalmazásnaplókat, valamint az Ön által nekünk küldött minden kommunikációt.
Gyűjtjük az Üzleti szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatos adatokat, ideértve a használat idejét és időtartamát, valamint az eszköze beállításival kapcsolatos információkat.
Az Üzleti szolgáltatásokon keresztül gyűjtjük a Knoxhoz történő hozzáféréshez igénybe vett különféle eszközein használt alkalmazások és szolgáltatások Ön általi használatával kapcsolatos személyes adatokat. Üzleti szolgáltatásainkban harmadik felek analitikai szolgáltatásait, például a Google Analytics szolgáltatást használjuk. Az ezen analitikai szolgáltatásokat kezelő szolgáltatók segítenek elemezni azt, ahogyan Ön az Üzleti szolgáltatásainkat használja, és segítenek tökéletesíteni Üzleti szolgáltatásainkat. Az általunk megszerzett adatokat közölhetjük ezekkel a szolgáltatókkal vagy egyéb kapcsolódó harmadik felekkel, illetve közvetlenül azok is gyűjthetik ezeket az adatokat, és felhasználhatják például az Üzleti szolgáltatások használatának felmérésére, az Üzleti szolgáltatások kezelésének támogatására és a műszaki problémák azonosítására. A Google Analytics szolgáltatással kapcsolatos további információkért látogasson el a http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html és a https://www.google.com/policies/privacy/partners/ címre.
Hogyan használjuk az Ön adatait?
Az általunk gyűjtött adatokat a következő célokra használjuk:
annak megállapítására, hogy miként használják a vállalatok az Üzleti szolgáltatásainkat, hogy ennek alapján tökéletesítsük azokat, valamint új termékeket és szolgáltatásokat fejlesszünk;
a Samsung vagy annak bármely társvállalata, üzleti partnere, munkavállalója vagy ügyfele jogainak, tulajdonának és biztonságának védelmére, például jogi eljárásokban, belső vagy illetékes hatóságok által végzett vizsgálatokban;
további célokra az Ön külön hozzájárulásával, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok megkövetelik, illetve az információk gyűjtésekor rendelkezésre bocsátott leírásnak megfelelően.
A Samsung a személyes adatokat a fentiekben ismertetett célokból kezeli. A Samsung személyes adatok kezelésére vonatkozó jogalapja a következő célokkal végzett adatkezelésre terjed ki:
(i) üzleti érdekeink támogatása (például annak megállapítására, hogy miként használják a vállalatok az Üzleti szolgáltatásainkat, hogy ennek alapján tökéletesítsük azokat) (az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja);
(ii) a jogszabályok, szabályozói kötelezettségek és jogi eljárások betartása (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja); és
(iii) az Ön hozzájárulásával (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).
Kivel közöljük az Ön adatait?
Az Ön adatait belsőleg, vállalatunkon belül, valamint a következő szervezetekkel közöljük, kizárólag a fentiekben leírt célokból.
Társvállalatok: a Samsung Electronics csoportba tartozó egyéb olyan vállalatok, amelyek az irányításunk alatt állnak vagy a tulajdonunkban vannak.
A munkáltatója: munkáltatójával megosztjuk az Üzleti szolgáltatások biztosításához szükséges információkat. Arról, hogy a munkáltatója hogyan kezeli az Ön adatait, a munkáltatója adatvédelmi nyilatkozatában talál részleteket.
Szolgáltatók: körültekintően kiválasztott vállalatok, amelyek számunkra vagy a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak. Ezek a szolgáltatók is elkötelezettek az Ön adatainak védelme mellett.
Egyéb felek, ha ezt jogszabály írja elő, vagy ha ez az üzletvitelünk védelme érdekében szükséges: például jogszabály, jogi eljárás vagy kormányzati hatóságtól származó bírósági határozat előírhatja számunkra az adatai közlését. Ezen szervezetek bűnüldözési, nemzetbiztonsági, terrorizmus elleni küzdelemmel vagy közbiztonsággal kapcsolatos egyéb ügyek céljából is kérhetik tőlünk az Ön adatait.
Egyéb felek vállalati tranzakciókkal kapcsolatban: közölhetjük az Ön adatait harmadik féllel összeolvadás vagy átruházás, felvásárlás vagy értékesítés részeként is, illetve csődeljárás esetén.
Egyéb felek az Ön hozzájárulásával vagy utasítására: a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt adatközléseken kívül adatait megoszthatjuk harmadik féllel abban az esetben is, ha Ön az ilyen megosztáshoz kifejezett hozzájárulását adja, vagy azt kéri.
Mit teszünk adatainak védelme érdekében?
Komolyan vesszük az adatvédelmet. Fizikai és technikai óvintézkedéseket vezettünk be az általunk gyűjtött adatok biztonságának megőrzése érdekében. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy bár minden észszerű lépést megteszünk adatainak védelme érdekében, egyetlen webhely, internetes adatátvitel, számítógépes rendszer vagy vezeték nélküli kapcsolat sem lehet teljesen biztonságos.
Hová küldjük az Ön adatait?
Az Ön részvétele az Üzleti szolgáltatásokban vagy azok használata magában foglalhatja személyes adatainak a lakóhelye szerinti országon kívüli továbbítását, tárolását és kezelését, a jelen szabályzattal összhangban. Az ilyen országok közé tartozik - a teljesség igénye nélkül - a Koreai Köztársaság, az Amerikai Egyesült Államok, Kanada, Lengyelország, Brazília, India, a Fülöp-szigetek, Vietnám, Hollandia, Japán, az Egyesült Királyság, Jordánia, Indonézia, Írország és Németország. Felhívjuk figyelmét, hogy azon országok adatvédelmi és egyéb jogszabályai, ahová az Ön adatai továbbításra kerülhetnek, nem feltétlenül annyira átfogóak, mint az Ön országának megfelelő jogszabályai. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően megtesszük a megfelelő intézkedéseket az Ön személyes adatai védelmének a biztosítása érdekében. Ezek az intézkedések magukban foglalják az általános szerződési feltételek alkalmazását az EGT-n, Svájcon és az Egyesült Királyságon kívülre továbbított adatok védelme érdekében. Ha az adatai EGT-n, Svájcon vagy Egyesült Királyságon kívüli országokba történő jogszerű továbbításának biztosítása érdekében alkalmazott védelmi intézkedéseinkkel kapcsolatos további információkra vagy a hatályos szerződéses megállapodások egy példányára van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi szabályzat Kapcsolatfelvétel pontjában ismertetett módok valamelyikének használatával.
Milyen jogai vannak?
Személyes adatai az Ön tulajdonát képezik. További információkat kérhet az általunk begyűjtött adatokról, és kérheti a törlésüket vagy a pontatlanságok kijavítását. Kérheti továbbá, hogy visszatartsuk vagy korlátozzuk személyes adatai kezelését, megosztását vagy továbbítását, valamint hogy átadjuk Önnek az általunk gyűjtött személyes adatait, hogy azokat saját céljaira felhasználhassa. Ha élni szeretne jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi szabályzat Kapcsolatfelvétel pontjában ismertetett módok valamelyikének használatával.
Személyes adatai törlésének kérése azonban az Üzleti szolgáltatásokhoz való hozzáférés elvesztését is eredményezheti.
Ön tudomásul veszi, hogy személyes adatai törlésének kérése esetén nem feltétlenül tud majd hozzáférni az Üzleti szolgáltatásokhoz, illetve használni azokat, és hogy személyes adatainak egy része az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően bizonyos ideig a Samsung nyilvántartásában és archívumában maradhat, ezeket az adatokat azonban a Samsung nem használja fel üzleti célra. Ön tudomásul veszi, hogy a Samsung fenntartja a jogot arra, hogy a törlésre vonatkozó kérése ellenére az adatmegőrzési szabályzatunknak és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően megőrizze az Ön személyes adatait vagy azok releváns részét, amennyiben a Samsung felfüggesztette, korlátozta vagy megszüntette az Ön hozzáférését a webhelyhez a Samsung Knox használati feltételei vagy a Samsung bármilyen egyéb vonatkozó szabályzata, illetve bármilyen alkalmazandó jogszabály megsértése miatt, ha ez az adatmegőrzés szükséges a Samsung vagy annak bármely társvállalata, üzleti partnere, alkalmazottja vagy ügyfele jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatait?
Nem őrizzük az Ön személyes adatait annál tovább, mint ameddig az abból a célból szükséges, amiért gyűjtöttük őket. Ez azt jelenti, hogy az adatokat megsemmisítjük vagy töröljük a rendszereinkből, amikor már nem szükségesek.
Megtesszük a megfelelő lépéseket annak biztosítása érdekében, hogy az Önnel kapcsolatos adatokat a következő alapelvek alapján kezeljük és őrizzük meg:
1. legalább addig, amíg az adatokat valamely szolgáltatás Önnek való biztosításához használjuk;
2. ahogyan a jogszabályok, szabályozói kötelezettségek, szerződések, illetve a mi törvényes kötelezettségeink ezt előírják;
3. csak annyi ideig, amennyi a gyűjtés vagy adatkezelés alapjául szolgáló célhoz szükséges, illetve addig, ameddig azt a vonatkozó szerződések, az alkalmazandó jogszabályok vagy statisztikai célok előírják, a megfelelő biztosítékok mellett.
Harmadik felek milyen szolgáltatásait használjuk?
Üzleti szolgáltatásaink harmadik felek ellenőrzésünkön kívül álló webhelyeire és szolgáltatásaira hivatkozhatnak. A webhelyek és egyéb szolgáltatások által gyűjtött adatok biztonságáért és védelméért nem mi vagyunk felelősek. Legyen körültekintő, és olvassa el a harmadik felek azon webhelyeinek és szolgáltatásainak adatvédelmi nyilatkozatait, amelyeket használ.
Kapcsolatfelvétel
Preferenciáinak módosítása, jogainak gyakorlása, kérelem benyújtása vagy kérdés beküldése érdekében felveheti velünk a kapcsolatot.
Az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
dataprivacy@samsungknox.com
Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea
A Samsung Electronics vállalat Európa minden részén rendelkezik irodákkal, így biztosíthatjuk, hogy kérelmeivel vagy kérdésével az Ön régiójának adatvédelmi osztálya foglalkozzon.
Legegyszerűbben az Adatvédelmi támogatás oldalunkon érhet el bennünket: https://www.samsung.com/request-desk.
Az alábbi elérhetőségeken is fordulhat hozzánk:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
Ha úgy véli, hogy személyes adatai általunk történő kezelése sérti az alkalmazandó jogszabályokat, panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál. Az EGT valamennyi felügyeleti hatóságának elérhetőségi adatai megtalálhatók a https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 címen. Ha Ön az Egyesült Királyságban tartózkodik, az Egyesült Királyság felügyeleti hatóságának elérhetőségét itt találja: https://ico.org.uk/global/contact-us/. A svájci felügyeleti hatóság elérhetőségei a következő címen találhatók: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html .