Datum stupanja na snagu: 9. travnja 2025.
Samsung Electronics Co., Ltd. (Data Controller) (Samsung) zna koliko je privatnost važna za kupce i njihove zaposlenike i partnere, i nastojimo biti jasni o tome kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, prenosimo i pohranjujemo vaše podatke. Ova Pravila privatnosti pružaju pregled naše prakse u vezi s informacijama u odnosu na osobne podatke prikupljene putem usluge Samsung Knox (Poslovne usluge).
Ova Pravila privatnosti možda će se povremeno aktualizirati kako bi obuhvatila izmjene naših praksi u pogledu osobnih podataka u svezi s Poslovnim uslugama ili promjenama važećih zakona. Naznačit ćemo na vrhu ovih Pravila privatnosti kada su zadnji put ažurirana. Ako ažuriramo Pravila privatnosti, unaprijed ćemo vas obavijestiti o promjenama koje smatramo materijalnim tako što ćemo postaviti obavijest o Poslovnim uslugama ili vam poslati e-poštu, ako je to prikladno.
Samsung ima ulogu voditelja obrade za određene elemente pružanja usluge Samsung Knoxa vama, uključujući poboljšanje usluge i analizu, kao što je objašnjeno u nastavku pod naslovom „Kako koristimo vaše podatke?”. Vaš poslodavac je voditelj obrade vaših osobnih podataka za pružanje usluge Samsung Knox uključujući registraciju, naplatu, korisničku službu i održavanje u vezi s uslugom.
Koje informacije prikupljamo?
Prikupljat ćemo različite vrste osobnih podataka u vezi s Poslovnim uslugama.
Prikupit ćemo osobne podatke koje date, uključujući detalje o vašem uređaju i aplikacijama, kao što su identifikatori uređaja (npr. IMEI, serijski broj), verzija softvera uređaja, verzija operativnog sustava, modeli uređaja, naziv paketa aplikacije, verzija paketa aplikacije i zapisnici aplikacija te sva komunikacija koju nam šaljete ili dostavljate;
Prikupit ćemo podatke o vašem korištenju Poslovnih usluga, uključujući vrijeme i trajanje vašeg korištenja i podatke o postavkama uređaja;
Putem poslovnih usluga prikupljamo osobne podatke o vašoj upotrebi aplikacija i usluga koje koristite na različitim uređajima koje koristite za pristup usluzi Knox. U Poslovnim uslugama koristimo usluge analitike trećih strana, kao što su usluge Google Analytics. Pružatelji usluga koji upravljaju tim analitičkim uslugama pomažu nam analizirati vašu uporabu Poslovnih usluga i poboljšati Poslovne usluge. Informacije koje prikupljamo možemo otkriti tim pružateljima usluga i drugim relevantnim trećim stranama ili ih oni mogu izravno prikupiti te upotrijebiti za, primjerice, procjenu uporabe Poslovnih usluga, pomoći kod upravljanja Poslovnim uslugama te za dijagnostiku tehničkih problema. Da biste saznali više o Google Analyticsu, posjetite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html i https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .
Kako koristimo vaše podatke?
Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:
da razumijemo način na koji tvrtke koriste Poslovne usluge kako bismo ih mogli poboljšati i razviti nove proizvode i usluge;
radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti tvrtke Samsung ili bilo kojeg od naših povezanih društava, poslovnih partnera, zaposlenika ili kupaca, na primjer, u pravnim postupcima, internim istragama i istragama nadležnih tijela;
na drugi način uz vašu zasebnu privolu ako to zahtijeva važeći zakon ili kako je opisano u trenutku prikupljanja vaših podataka.
Tvrtka Samsung obrađuje osobne podatke u prethodno opisane svrhe. Pravna osnova tvrtke Samsung za obradu osobnih podataka obuhvaća obradu:
(i) Za promicanje naših poslovnih interesa (na primjer, za razumijevanje načina na koji tvrtke koriste poslovne usluge kako bismo ih mogli poboljšati) (legitimni interes (OUZP Članak 6(1)(f)));
(ii) Da bismo se pridržavali zakona, regulatornih obveza i pravnih postupaka (OUZP Članak 6(1)(c)); i
(iii) Uz vašu privolu (OUZP Članak 6(1)(a)).
Kome otkrivamo vaše podatke?
Otkrit ćemo vaše informacije interno unutar naših jedinica i sljedećim entitetima, ali samo u prethodno opisane svrhe.
Pridruženim tvrtkama: ostalim tvrtkama grupe Samsung Electronics koje mi kontroliramo ili posjedujemo.
Vašem poslodavcu: Dijelimo potrebne podatke s vašim poslodavcem u svrhu pružanja poslovnih usluga. Trebali biste provjeriti obavijest o privatnosti svog poslodavca za detalje o tome kako obrađuju vaše podatke.
Davateljima usluge: pažljivo odabranim tvrtkama koje pružaju usluge za nas ili u naše ime. Ovi pružatelji usluga su također obvezni štititi vaše informacije.
Drugim stranama kada to zahtijeva zakon ili prema potrebi za zaštitu naših usluga: primjerice, otkrivanje vaših informacija može biti nužno prema zakonu, pravnom postupku ili sudskom nalogu državnih vlasti. One također mogu tražiti vaše podatke u svrhu provedbe zakona, nacionalne sigurnosti, antiterorizma ili drugih pitanja koja su povezana s javnom sigurnošću.
Drugim stranama u svezi s poslovnim transakcijama: vaše informacije možemo otkriti trećoj strani u okviru spajanja ili prijenosa, preuzimanja ili prodaje ili u slučaju bankrota.
Drugim stranama uz vašu privolu ili po vašoj uputi: pored otkrivanja opisanih u ovim Pravilima privatnosti, možemo dijeliti informacije o vama s trećim stranama kada za to date zasebnu privolu ili zatražite takvo dijeljenje.
Kako čuvamo vaše podatke sigurnima?
Zaštitu podataka shvaćamo ozbiljno. Primijenili smo fizičke i tehničke zaštitne mjere kako bismo čuvali na sigurnome informacije koje prikupljamo. Međutim, imajte na umu da, iako poduzimamo razumne korake kako bismo zaštitili vaše informacije, nijedno web-mjesto, internetski prijenos, računalni sustav ili bežična veza nisu potpuno sigurni.
Kamo šaljemo vaše podatke?
Vaša uporaba Poslovnih usluga ili sudjelovanje u njima može uključivati prijenos, spremanje i obradu vaših osobnih informacija unutar i izvan vaše zemlje prebivališta, sukladno ovim pravilima. Takve zemlje uključuju, bez ograničenja, Republiku Koreju, Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Poljsku, Brazil, Indiju, Filipine, Vijetnam, Nizozemsku, Japan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Jordan, Indoneziju, Irsku i Njemačku. Napominjemo da zakoni o zaštiti podataka i ostali zakoni zemalja u koje se mogu prenijeti vaše informacije možda nisu jednako sveobuhvatni kao oni u vašoj državi. Poduzet ćemo odgovarajuće mjere u skladu s važećim zakonom kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka. Te mjere uključuju primjenu Standardnih ugovornih klauzula za zaštitu prijenosa podataka izvan EGP-a, Švicarske i Ujedinjenog Kraljevstva. Za Više informacije o zaštitama koje poduzimamo kako bismo osigurali zakonit prijenos vaših podataka u zemlje izvan EGP-a, Švicarske ili Ujedinjenog Kraljevstva ili za dobivanje kopije postojećih ugovornih sporazuma, obratite nam se metodama navedenim u odjeljku Obratite nam se u ovim Pravilima privatnosti.
Koja su vaša prava?
Vaši osobni podaci pripadaju vama. Možete zatražiti od nas da pružimo detalje o onome što smo prikupili i možete tražiti da to izbrišemo ili ispravimo sve netočnosti. Također možete zatražiti da limitiramo ili ograničimo obradu, dijeljenje ili prijenos vaših osobnih podataka, kao i da vam pružimo vaše osobne podatke koje smo prikupili tako da ih možete koristiti za vlastite svrhe. Da biste ostvarili svoja prava, Obratite nam se metodama navedenim u odjeljku Obratite nam se ovih Pravila privatnosti.
Međutim, ako zatražite brisanje svojih osobnih podataka, također možete izgubiti pristup Poslovnim uslugama koje pružamo.
Ako zatražite brisanje osobnih podataka, prihvaćate da možda nećete moći pristupiti Poslovnim uslugama ili ih koristiti i da preostali osobni podaci mogu neko vrijeme ostati u evidenciji i arhivi tvrtke Samsung u skladu s važećim zakonom, ali Samsung neće koristiti te podatke u komercijalne svrhe. Razumijete da, unatoč vašem zahtjevu za brisanje, Samsung zadržava pravo zadržati vaše osobne podatke ili njihov relevantni dio, u skladu s našom politikom zadržavanja podataka i važećim zakonima, ako je Samsung obustavio, ograničio ili ukinuo vaš pristup web-mjestu zbog kršenja Uvjeta korištenja usluge Samsung Knox ili bilo kojih drugih primjenjivih pravila tvrtke Samsung ili važećih zakona, kada je to potrebno za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti tvrtke Samsung ili bilo kojeg od naših povezanih društava, poslovnih partnera, zaposlenika ili kupaca.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše osobne podatke nećemo čuvati duže nego što je neophodno za svrhe za koje su i prikupljeni. Ovo znači da će informacije biti uništene ili izbrisane iz naših sustava nakon što više ne budu potrebne.
Poduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da se informacije o vama obrađuju i čuvaju isključivo temeljem sljedećeg:
1. minimalno onoliko dugo koliko traje uporaba podataka u svrhu pružanja Usluge;
2. koliko je to određeno zakonom, regulatornom obvezom, ugovorom ili našim zakonskim obvezama;
3. Samo onoliko dugo koliko je to neophodno u svrhu radi koje se prikupljaju, obrađuju ili dulje ako je to potrebno u okviru bilo kojeg ugovora, važećeg zakona ili u statističke svrhe, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.
Koje usluge trećih strana koristimo?
Naše Poslovne usluge mogu se povezati s web-mjestima i uslugama trećih strana koje su izvan naše kontrole. Nismo odgovorni za sigurnost ili privatnost bilo kojih informacija prikupljenih putem web-mjesta ili drugih usluga. Trebali biste biti oprezni i pregledati izjave o privatnosti primjenjive na web-mjesta i usluge trećih strana koje koristite.
Obratite nam se
Možete nam se obratiti kako biste aktualizirali svoje preferencije, ostvarili svoja prava, poslali zahtjev ili nam postavili pitanja.
Možete nas kontaktirati na:
dataprivacy@samsungknox.com
Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea
Samsung Electronics ima urede diljem Europe te vam stoga možemo jamčiti da će vaš zahtjev ili upit obrađivati tim za zaštitu podataka u vašoj regiji.
Najlakše način da nas kontaktirate je putem naše stranice za podršku privatnosti na https://www.samsung.com/request-desk.
Možete nas kontaktirati i na:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši važeći zakon, možete podnijeti pritužbu relevantnom nadzornom tijelu. Podatke za kontakt za sva nadzorna tijela EGP-a možete pronaći na https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 . Ako ste u UK, možete pronaći kontakt Detalji za nadzorno tijelo UK-a na https://ico.org.uk/global/contact-us/. Podatke za kontakt švicarskog nadzornog tijela možete pronaći na https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html .