Entrée en vigueur : 9 avril 2025

Samsung Electronics Co., Ltd. (Responsable du traitement des données) (« Samsung »), a conscience de toute l’importance que revêt la confidentialité pour ses clients, leurs employés et partenaires et nous nous efforçons d’être clairs sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. La présente Politique de confidentialité donne un aperçu de nos pratiques en matière de traitement des informations à caractère personnel collectées par le biais des services Samsung Knox (les « Services aux entreprises »).

La présente Politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour de temps à autre pour tenir compte de toute modification de nos pratiques en matière de traitement des informations à caractère personnel dans le cadre des Services aux entreprises, ou de toute modification du droit applicable. Nous indiquerons en haut de la présente Politique de confidentialité la date de sa dernière mise à jour. Si nous mettons à jour la Politique de confidentialité, nous publierons une notification dans les Services aux entreprises ou nous vous enverrons un courrier électronique, pour vous avertir au préalable de toute modification majeure, le cas échéant.

Samsung agit en tant que responsable du traitement de certains éléments relatifs à la mise à disposition de Samsung Knox, y compris pour l’amélioration et l’analyse des services, comme expliqué ci-dessous sous le titre « Comment utilisons-nous vos informations ? ». Votre employeur est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel pour la mise à disposition de Samsung Knox, y compris pour l’enregistrement, la facturation, le service clientèle et la maintenance du service.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collecterons différents types d’informations à caractère personnel dans le cadre des Services aux entreprises.

• Nous collecterons les informations à caractère personnel que vous nous fournissez, y compris les détails concernant votre appareil et vos applications, tels que les identifiants de l’appareil (par exemple, IMEI, numéro de série), la version du logiciel de l’appareil, la version du système d’exploitation, les modèles d’appareils, le nom du package de l’application, la version du package de l’application, les journaux d’application et toutes les communications que vous nous envoyez ou que vous mettez à notre disposition.

• Nous collecterons des données sur votre utilisation des Services aux entreprises, y compris l’heure et la durée de votre utilisation, ainsi que des informations sur les paramètres de votre appareil.

Via les Services aux entreprises, nous collectons des informations à caractère personnel sur votre utilisation des applications et des services que vous utilisez sur les différents appareils que vous utilisez pour accéder à Knox. Nous utilisons des services d’analyse tiers dans les Services aux entreprises, tels que ceux de Google Analytics. Les opérateurs qui gèrent ces services d’analyse nous permettent d’analyser votre utilisation des Services aux entreprises et de les améliorer. Les informations que nous obtenons sont susceptibles d’être divulguées auxdits opérateurs et à d’autres tiers concernés, ou collectées directement par ceux-ci, afin, entre autres, d’évaluer l’utilisation des Services aux entreprises, de faciliter leur gestion et de diagnostiquer des problèmes techniques. Pour en savoir plus sur Google Analytics, veuillez consulter les pages http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html et https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

• comprendre la manière dont les entreprises utilisent les Services aux entreprises afin que nous puissions les améliorer et développer de nouveaux produits et services ;

• protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Samsung ou de l’un de nos affiliés, partenaires commerciaux, employés ou clients respectifs, par exemple dans le cadre de procédures judiciaires, d’enquêtes internes et d’enquêtes menées par les autorités compétentes ;

• autrement, avec votre consentement distinct lorsque la loi applicable l’exige ou comme décrit lors de la collecte de vos informations.

Samsung traite les informations à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus. La base juridique du traitement des informations à caractère personnel par Samsung est la suivante :

(i) promouvoir nos intérêts commerciaux (par exemple, comprendre la manière dont les entreprises utilisent les Services aux entreprises afin de les améliorer) (intérêt légitime (Article 6(1)(f) du RGPD) ;

(ii) respecter la législation, les obligations réglementaires et les procédures judiciaires (Article 6(1)(c) du RGPD) ; et

(iii) avec votre consentement (Article 6(1)(a) du RGPD).

À qui divulguons-nous vos informations ?

Nous divulguerons vos informations en interne au sein de notre société et des entités suivantes, mais uniquement aux fins susmentionnées.

• À nos affiliés : autres sociétés du groupe Samsung Electronics que nous contrôlons ou possédons.

• À votre employeur : nous partageons les informations nécessaires avec votre employeur afin de fournir les Services aux entreprises. Vous devez consulter la Déclaration de confidentialité de votre employeur pour savoir comment il traite vos informations.

• À nos prestataires de services : des sociétés soigneusement sélectionnées qui fournissent des services pour nous ou pour notre compte. Lesdits prestataires s’engagent également à protéger vos informations à caractère personnel.

• D’autres parties, si requis par la loi ou si nécessaire, pour protéger notre activité : par exemple, nous pouvons être tenus de divulguer les informations vous concernant en vertu de la législation, d’une procédure judiciaire ou d’une ordonnance émise par les autorités gouvernementales. Celles-ci peuvent également nous demander de leur fournir vos informations à caractère personnel à des fins de maintien de l’ordre, de sécurité nationale, de lutte contre le terrorisme ou dans le cadre de toute autre question liée à la sécurité publique.

• D’autres parties dans le cadre de transactions d’entreprise : nous pouvons divulguer vos informations à caractère personnel à un tiers dans le cadre d’une fusion ou d’un transfert, d’une acquisition ou d’une vente, ou en cas de faillite.

• À d’autres parties avec votre consentement ou selon vos instructions : en plus des divulgations mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, nous sommes susceptibles de transmettre des informations vous concernant à des tiers avec votre consentement ou sur demande de votre part.

Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

Nous prenons la protection des données au sérieux. Nous avons mis en place des mesures de protection physiques et techniques afin d’assurer la sécurité des informations que nous collectons. Veuillez noter, toutefois, que bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations, aucun site Web ni système informatique et aucune transmission Internet ni connexion sans fil ne sont totalement sûrs.

Où envoyons-nous vos données ?

Votre utilisation ou votre participation aux Services aux entreprises peut impliquer le transfert, le stockage et le traitement de vos informations en dehors de votre pays de résidence, conformément à la présente politique. Ces pays comprennent, sans s’y limiter, la République de Corée, les États-Unis d’Amérique, le Canada, la Pologne, le Brésil, l’Inde, les Philippines, le Vietnam, les Pays-Bas, le Japon, le Royaume-Uni, la Jordanie, l’Indonésie, l’Irlande et l’Allemagne. Veuillez noter que la législation, notamment en matière de protection des données, des pays vers lesquels vos informations sont susceptibles d’être transférées, peut ne pas être aussi complète que celle de votre pays. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures appropriées, dans le respect de la législation en vigueur, pour garantir la protection des informations à caractère personnel vous concernant. Ces mesures incluent l’utilisation de Clauses contractuelles types pour protéger le transfert de données hors de l’EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni. Pour plus d’informations sur les garanties que nous prenons pour assurer le transfert légal de vos données vers des pays situés en dehors de l’EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni, ou pour obtenir une copie des accords contractuels en place, veuillez nous contacter par les méthodes décrites dans la section « Nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Vos informations à caractère personnel vous appartiennent. Vous pouvez nous demander des détails quant aux informations que nous avons recueillies et nous demander de les supprimer ou de corriger toute inexactitude. Vous pouvez également nous demander de restreindre ou de limiter leur traitement, leur communication ou leur transfert, et exercer votre droit à la portabilité afin de les utiliser à vos propres fins. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes décrites dans la section « Nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.

Cependant, si nous supprimons les informations à caractère personnel vous concernant, il est possible que vous ne puissiez plus accéder aux Services aux entreprises.

Si vous demandez la suppression d’informations à caractère personnel, vous reconnaissez qu’il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux Services aux entreprises ou les utiliser et que les informations à caractère personnel résiduelles resteront dans les dossiers et les archives de Samsung pendant un certain temps. Cependant, Samsung n’utilisera pas ces informations à des fins commerciales. Vous comprenez que, malgré votre demande de suppression, Samsung se réserve le droit de conserver vos informations à caractère personnel, ou une partie pertinente de celles-ci, conformément à sa politique de conservation des données et aux lois applicables, si Samsung a suspendu, limité ou résilié votre accès au site Web pour avoir enfreint les Conditions d’utilisation de Samsung Knox ou toute autre politique applicable de Samsung ou loi applicable, lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Samsung, ou de l’un de ses affiliés, partenaires commerciaux, employés ou clients respectifs.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous ne conservons pas vos informations à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela signifie que les informations seront détruites ou effacées de nos systèmes lorsqu’elles ne seront plus nécessaires.

Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que nous traitons et conservons les informations vous concernant selon la logique suivante :

1. au moins la durée pendant laquelle les informations sont utilisées pour vous fournir un service ;

2. si la loi, une obligation réglementaire, un contrat ou nos obligations statutaires l’exigent ;

3. uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel les données ont été collectées ou traitées, ou plus longtemps si cela est requis en vertu d’un contrat, de la législation applicable ou à des fins statistiques, sous réserve de garanties appropriées.

Quels sont les services tiers que nous utilisons ?

Nos Services aux entreprises peuvent être liés à des sites web et des services de tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou de la confidentialité des informations collectées par des sites Web ou d’autres services. Vous devez faire preuve de prudence et consulter les déclarations de confidentialité applicables aux sites Web et aux services de tiers que vous utilisez.

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter pour mettre à jour vos préférences, exercer vos droits, soumettre une demande ou nous poser des questions.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

dataprivacy@samsungknox.com

Data Controller

Samsung Electronics Co., Ltd.

129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,

Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Samsung Electronics opère dans toute l’Europe. Nous pouvons donc vous assurer que votre demande ou requête sera traitée par l’équipe de protection des données basée dans votre région.

Le moyen le plus simple de nous contacter est de vous rendre sur la page de notre Service d’assistance relatif à la confidentialité : https://www.samsung.com/request-desk .

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :

Délégué européen à la protection des données

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, Royaume-Uni

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, si vous estimez que notre traitement des informations à caractère personnel vous concernant enfreint le droit applicable. Les coordonnées de toutes les autorités de contrôle de l’EEE sont disponibles à l’adresse suivante https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 . Si vous êtes au Royaume-Uni, vous trouverez les coordonnées de l’autorité de contrôle britannique à l’adresse suivante https://ico.org.uk/global/contact-us/. Les coordonnées de l’autorité de contrôle suisse sont disponibles à l’adresse suivante https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html .