Ημερομηνία ισχύος: 9 Απριλίου 2025
Η Samsung Electronics Co., Ltd. (Data Controller) (“Samsung”) γνωρίζει πόσο σημαντικό είναι το Απόρρητο για τους πελάτες, τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες της και προσπαθούμε να είμαστε σαφείς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε, μεταφέρουμε και αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σας. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου παρέχει μια επισκόπηση των πρακτικών πληροφοριών μας σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του Samsung Knox (οι «Υπηρεσίες επιχείρησης»).
Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική απορρήτου, προκειμένου να αποτυπώσουμε τις αλλαγές στις πρακτικές περί προσωπικών πληροφοριών που εφαρμόζουμε σε σχέση με τις Υπηρεσίες Επιχείρησης ή τις αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία. Θα αναφέρουμε στην κορυφή αυτής της Πολιτικής απορρήτου την τελευταία ημερομηνία ενημέρωσης. Εάν ενημερώσουμε την Πολιτική απορρήτου, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων σχετικά με τις αλλαγές που θεωρούμε σημαντικές, τοποθετώντας μια ειδοποίηση στις Υπηρεσίες Επιχείρησης ή στέλνοντάς σας email, όπου χρειάζεται.
H Samsung λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για ορισμένα στοιχεία παροχής του Samsung Knox προς εσάς, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης και της ανάλυσης της υπηρεσίας, όπως εξηγείται κάτω από την κεφαλίδα «Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;». Ο εργοδότης σας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών για την παροχή του Samsung Knox, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής, της τιμολόγησης, της εξυπηρέτησης πελατών και της συντήρησης σχετικά με την υπηρεσία.
Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
Θα συλλέξουμε διάφορους τύπους προσωπικών πληροφοριών σε σχέση με τις Υπηρεσίες Επιχείρησης.
Θα συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών σχετικά με τη συσκευή και τις εφαρμογές σας, όπως είναι τα αναγνωριστικά συσκευής (π.χ. IMEI, σειριακός αριθμός), η έκδοση λογισμικού συσκευής, η έκδοση λειτουργικού συστήματος, τα μοντέλα συσκευών, το όνομα πακέτου εφαρμογής, η έκδοση πακέτου εφαρμογής, τα αρχεία καταγραφής εφαρμογών και τυχόν επικοινωνίες που στέλνετε ή παραδίδετε σε εμάς.
Θα συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών Επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου και της διάρκειας της χρήσης σας και των πληροφοριών σχετικά με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
Μέσω των Υπηρεσιών Επιχείρησης, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση των εφαρμογών και των υπηρεσιών στις διάφορες συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στο Knox. Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ανάλυσης τρίτων στις Υπηρεσίες Επιχείρησης, όπως το Google Analytics. Οι πάροχοι υπηρεσιών που διαχειρίζονται αυτές τις υπηρεσίες ανάλυσης μας βοηθούν να αναλύσουμε την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών Επιχείρησης και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες Επιχείρησης. Οι πληροφορίες που λαμβάνουμε ενδέχεται να γνωστοποιούνται ή να συλλέγονται απευθείας από αυτούς τους παρόχους και άλλα σχετικά τρίτα μέρη που χρησιμοποιούν τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, για την αξιολόγηση της χρήσης των Υπηρεσιών Επιχείρησης, τη διαχείριση των Υπηρεσιών Επιχείρησης και τη διάγνωση τεχνικών ζητημάτων. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Google Analytics, επισκεφτείτε τις διευθύνσεις http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html και https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους παρακάτω σκοπούς:
Για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες Επιχείρησης, ώστε να μπορούμε να τις βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
Για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Samsung ή οποιασδήποτε από τις αντίστοιχες θυγατρικές εταιρείες, τους επιχειρηματικούς συνεργάτες, τους εργαζόμενους ή τους πελάτες μας, για παράδειγμα, σε νομικές διαδικασίες, εσωτερικές έρευνες και έρευνες από τις αρμόδιες αρχές.
Διαφορετικά, με την ξεχωριστή συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή όπως περιγράφεται τη στιγμή που συλλέγονται οι πληροφορίες σας.
Η Samsung επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Η νομική βάση στην οποία στηρίζεται η Samsung για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών περιλαμβάνει την επεξεργασία:
(i) Για να προωθήσουμε τα επιχειρηματικά μας συμφέροντα (για παράδειγμα, για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες Επιχειρήσεων, ώστε να μπορούμε να τις βελτιώσουμε) (νόμιμο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ)).
(ii) Για τη συμμόρφωση με τον νόμο, τις κανονιστικές υποχρεώσεις και τις νομικές διαδικασίες, (Άρθρο 6(1)(γ) του ΓΚΠΔ) και
(iii) Με την παροχή της συγκατάθεσής σας (Άρθρο 6(1)(α) του ΓΚΠΔ).
Σε ποιον γνωστοποιούμε τα στοιχεία σας;
Γνωστοποιούμε τις πληροφορίες σας εσωτερικά στην επιχείρησή μας και στους ακόλουθους φορείς, αλλά μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται ανωτέρω.
Συγγενείς εταιρείες: Άλλες εταιρείες του ομίλου Samsung Electronics που ελέγχονται από εμάς ή ανήκουν σε εμάς.
Τον εργοδότη σας: Μοιραζόμαστε τις απαραίτητες πληροφορίες με τον εργοδότη σας για τους σκοπούς της παροχής των Υπηρεσιών Επιχείρησης. Θα πρέπει να συμβουλευτείτε την ειδοποίηση απορρήτου του εργοδότη σας για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών σας.
Παρόχους υπηρεσιών: Προσεκτικά επιλεγμένες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας ή για λογαριασμό μας. Οι εν λόγω πάροχοι έχουν επίσης δεσμευτεί να προστατεύουν τις πληροφορίες σας.
Άλλα μέρη όταν απαιτείται από τον νόμο ή όπως είναι απαραίτητο για την προστασία της επιχείρησής μας: Για παράδειγμα, μπορεί να είναι απαραίτητο βάσει νόμου, νομικής διαδικασίας ή δικαστικής απόφασης από κυβερνητικές αρχές να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε τις πληροφορίες σας για λόγους επιβολής του νόμου, εθνικής ασφάλειας, καταπολέμησης της τρομοκρατίας ή άλλων ζητημάτων που αφορούν τη δημόσια ασφάλεια.
Άλλα μέρη σε σχέση με εταιρικές συναλλαγές: Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους στο πλαίσιο συγχώνευσης, μεταβίβασης, εξαγοράς ή πώλησης ή σε περίπτωση πτώχευσης.
Άλλα μέρη με τη συγκατάθεσή σας ή κατόπιν υπόδειξής σας: Εκτός από τις γνωστοποιήσεις που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς σε τρίτους με ξεχωριστή συγκατάθεσή σας ή εφόσον ζητήσετε την εν λόγω κοινοποίηση.
Πώς διατηρούμε τις πληροφορίες σας ασφαλείς;
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη μας την προστασία δεδομένων. Λαμβάνουμε φυσικά και τεχνικά μέτρα προστασίας για να διατηρήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε ασφαλείς. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, κανένας ιστότοπος, διαδικτυακή μετάδοση, σύστημα υπολογιστή ή ασύρματη σύνδεση δεν είναι απόλυτα ασφαλής.
Πού στέλνουμε τα δεδομένα σας;
Η από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών Επιχείρησης ή η συμμετοχή σας σε αυτές περιλαμβάνει, ενδεχομένως, τη μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών εντός και εκτός της χώρας διαμονής σας, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Στις εν λόγω χώρες περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, η Δημοκρατία της Κορέας, οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, ο Καναδάς, η Πολωνία, η Βραζιλία, η Ινδία, οι Φιλιππίνες, το Βιετνάμ, οι Κάτω Χώρες, η Ιαπωνία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ιορδανία, η Ινδονησία, η Ιρλανδία και η Γερμανία. Λάβετε υπόψη ότι οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων και άλλοι νόμοι των χωρών στις οποίες ενδέχεται να μεταφέρονται οι πληροφορίες σας μπορεί να μην είναι τόσο εκτενείς όσο εκείνοι της χώρας σας. Θα λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα, σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, για να εξασφαλίζουμε τη διατήρηση της προστασίας των προσωπικών σας πληροφοριών. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν τη χρήση των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών για διασφάλιση της μεταφοράς δεδομένων εκτός του ΕΟΧ, της Ελβετίας ή του ΗΒ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα προστασίας που λαμβάνουμε για τη διασφάλιση της νόμιμης μεταφοράς των δεδομένων σας σε χώρες εκτός του ΕΟΧ, της Ελβετίας ή του ΗΒ, ή για να λάβετε ένα αντίγραφο των συμβατικών συμφωνιών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με τις μεθόδους που περιγράφονται στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» αυτής της Πολιτικής απορρήτου.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
Οι προσωπικές πληροφορίες σας ανήκουν σε εσάς. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας δώσουμε λεπτομέρειες σχετικά με όσα έχουμε συλλέξει και μπορείτε να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε ή να διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να περιορίσουμε ή να μειώσουμε την επεξεργασία, την κοινοποίηση ή τη μεταφορά των προσωπικών σας πληροφοριών, καθώς και να σας παρέχουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες που έχουμε συλλέξει, έτσι ώστε να μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για δικούς σας σκοπούς. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με τις μεθόδους που περιγράφονται στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» αυτής της Πολιτικής απορρήτου.
Ωστόσο, το αίτημα διαγραφής των προσωπικών πληροφοριών σας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε απώλεια του δικαιώματος πρόσβασης στις Υπηρεσίες Επιχείρησης.
Εάν ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών, αναγνωρίζετε ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες Επιχείρησης και ότι τα υπολειπόμενα προσωπικά στοιχεία ενδέχεται να παραμείνουν στις εγγραφές και τα αρχεία της Samsung για ορισμένο χρονικό διάστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Παρόλα αυτά, η Samsung δεν θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για εμπορικούς σκοπούς. Κατανοείτε ότι, παρά το αίτημά σας για διαγραφή, η Samsung έχει δικαίωμα να διατηρήσει τις προσωπικές σας πληροφορίες ή ένα σχετικό μέρος αυτών, σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης δεδομένων και την ισχύουσα νομοθεσία, εάν η Samsung έχει αναστείλει, περιορίσει ή τερματίσει την πρόσβασή σας στον ιστότοπο λόγω παράβασης των Όρων χρήσης του Samsung Knox ή λόγω οποιασδήποτε άλλης ισχύουσας πολιτικής της Samsung ή της ισχύουσας νομοθεσίας, όταν είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της Samsung ή οποιασδήποτε από τις αντίστοιχες συγγενείς εταιρείες, τους επιχειρηματικούς συνεργάτες, τους εργαζόμενους ή τους πελάτες μας.
Για πόσο καιρό διατηρούμε τις πληροφορίες σας;
Δεν θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα θα καταστραφούν ή θα διαγραφούν από τα συστήματά μας όταν θα πάψουν να είναι απαραίτητα.
Λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς με βάση τα παρακάτω:
1. Τουλάχιστον για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την παροχή μιας υπηρεσίας σε εσάς.
2. Όπως προβλέπεται βάσει νόμου, κανονιστικής υποχρέωσης, σύμβασης ή σύμφωνα με τις θεσμοθετημένες μας υποχρεώσεις.
3. Μόνο για το διάστημα που θεωρείται απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, υποβάλλονται σε επεξεργασία ή για μεγαλύτερο διάστημα, εάν αυτό απαιτείται στο πλαίσιο τυχόν σύμβασης, από την ισχύουσα νομοθεσία ή για στατιστικούς σκοπούς, με την προϋπόθεση ότι υπόκεινται στα κατάλληλα μέτρα προστασίας.
Ποιες υπηρεσίες τρίτων χρησιμοποιούμε;
Οι Υπηρεσίες Επιχείρησης ενδέχεται να συνδέονται με ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια ή το απόρρητο οποιωνδήποτε πληροφοριών συλλέγονται από ιστότοπους ή άλλες υπηρεσίες. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να διαβάζετε τις δηλώσεις απορρήτου που ισχύουν για τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιείτε.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας, να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, να υποβάλετε ένα αίτημα ή να μας κάνετε ερωτήσεις.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
dataprivacy@samsungknox.com
Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea
Η Samsung Electronics διαθέτει γραφεία σε όλη την Ευρώπη, οπότε μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι το αίτημα ή το ερώτημά σας θα διευθετηθεί από την ομάδα προστασίας δεδομένων που εδρεύει στην περιοχή σας.
Ο πιο εύκολος τρόπος επικοινωνίας είναι μέσω της Σελίδας υποστήριξης απορρήτου στη διεύθυνση https://www.samsung.com/request-desk.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
Εάν πιστεύετε ότι η από μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών που σας αφορούν παραβαίνει την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία ενώπιον της αρμόδιας εποπτικής αρχής. Μπορείτε να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας για όλες τις εποπτικές αρχές του ΕΟΧ στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 . Εάν βρίσκεστε στο ΗΒ, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την εποπτική αρχή του ΗΒ στη διεύθυνση https://ico.org.uk/global/contact-us/. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της ελβετικής εποπτικής αρχής στη διεύθυνση https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html .