Datum účinnosti: 9. dubna 2025
Samsung Electronics Co., Ltd. (Data Controller) (dále „Samsung“) ví, jak důležitá je ochrana osobních údajů pro naše zákazníky a jejich zaměstnance a partnery, a snažíme se jasně informovat o tom, jak vaše informace shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme, předáváme a uchováváme. Tyto zásady ochrany osobních údajů poskytují přehled našich postupů týkající se osobních údajů s ohledem na osobní údaje shromážděné prostřednictvím platformy Samsung Knox (dále „služby pro firmy“).
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány v reakci na změny v našich postupech zpracování osobních údajů týkajících se služeb pro firmy nebo na změny platných zákonů. Na začátku těchto zásad ochrany osobních údajů uvedeme datum poslední aktualizace. Pokud aktualizujeme zásady ochrany osobních údajů, dáme vám předem vědět o změnách, které považujeme za podstatné, umístěním oznámení o službách pro firmy, nebo vám případně zašleme e-mail.
Samsung působí jako správce určitých prvků poskytování řešení Samsung Knox, včetně zlepšování služeb a analýzy, jak je vysvětleno níže v odstavci „Jak používáme vaše informace?“. Váš zaměstnavatel je správcem vašich osobních údajů pro poskytování řešení Samsung Knox, včetně registrace, fakturace, služeb zákazníkům a údržby v souvislosti se službou.
Jaké informace shromažďujeme?
V souvislosti se službami pro firmy budeme shromažďovat různé typy osobních údajů.
Budeme shromažďovat osobní údaje, které nám poskytnete, včetně detailů o vašem zařízení a aplikacích, jako jsou identifikátory zařízení (např. IMEI, sériové číslo), verze softwaru zařízení, verze operačního systému, modely zařízení, název balíčku aplikace, verze balíčku aplikace, a protokoly aplikací a veškerou vaši komunikaci, kterou nám odešlete nebo doručíte.
Budeme shromažďovat údaje o vašem používání služeb pro firmy, včetně času a doby trvání používání a informací o nastavení zařízení.
Prostřednictvím služeb pro firmy shromažďujeme osobní údaje o vašem používání aplikací a služeb, které používáte v různých zařízeních používaných pro přístup k řešení Knox. Pro služby pro firmy využíváme analytické služby třetích stran, jako je Google Analytics. Poskytovatelé služeb, kteří spravují tyto analytické služby, nám pomáhají analyzovat vaše používání služeb pro firmy a tyto služby zlepšovat. Informace, které získáváme, mohou být zpřístupňovány nebo shromažďovány přímo těmito poskytovateli a jinými příslušnými třetími stranami, které tyto informace používají, například k vyhodnocení používání služeb pro firmy, ke správě služeb pro firmy a k diagnostice technických problémů. Chcete-li se dozvědět více o službě Google Analytics, navštivte stránku http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html a https://www.google.com/policies/privacy/partners/ .
Jak používáme vaše informace?
Shromažďované informace používáme pro následující účely:
abychom porozuměli, jak společnosti používají služby pro firmy, a mohli je tak vylepšovat a vyvíjet nové produkty a služby;
abychom ochránili práva, majetek nebo bezpečnost společnosti Samsung, nebo kterékoli z našich přidružených společností, obchodních partnerů, zaměstnanců nebo zákazníků, například při soudních řízeních, interních vyšetřováních a vyšetřováních ze strany příslušných orgánů;
jinak s vaším zvláštním souhlasem, pokud to vyžaduje příslušná legislativa nebo jak je popsáno v okamžiku shromažďování vašich údajů.
Společnost Samsung zpracovává osobní údaje pro výše popsané účely. Právní základ pro zpracování osobních údajů společností Samsung zahrnuje zpracování:
(i) abychom podpořili naše obchodní zájmy (abychom porozuměli, jak společnosti používají služby pro firmy, a mohli je tak vylepšovat) (oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR));
(ii) dodržování právních předpisů, regulačních povinností a zákonných postupů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR); a
(iii) s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Komu zpřístupníme vaše informace?
Vaše informace budeme moci zpřístupňovat interně, v rámci našich obchodních zájmů, následujícím subjektům, ale pouze k výše uvedeným účelům.
Přidružené společnosti: Další společnosti ve skupině Samsung Electronics, které ovládáme nebo vlastníme.
Váš zaměstnavatel: S vaším zaměstnavatelem sdílíme nezbytné informace za účelem poskytování služeb pro firmy. Přečtěte si oznámení o ochraně osobních údajů vašeho zaměstnavatele, kde zjistíte, jak zpracovává vaše informace.
Poskytovatelé služeb: Pečlivě vybrané společnosti, které poskytují služby pro nás nebo naším jménem. Tito poskytovatelé se rovněž zavázali k ochraně vašich informací.
Jiné strany, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich obchodních činností: Zveřejnění vašich informací může být vyžadováno například na základě zákona, soudního sporu nebo soudního příkazu státních orgánů. Vaše informace si od naší společnosti mohou vyžádat i za účelem vymáhání práva, zajištění národní bezpečnosti, boje proti terorismu a jiných aspektů souvisejících s bezpečností obyvatelstva.
Další strany v souvislosti s firemními transakcemi: Vaše informace můžeme sdělit třetí straně v rámci fúze nebo převodu, nabytí či prodeje nebo v případě bankrotu.
Další strany s vaším souhlasem nebo na vaši žádost: Kromě způsobů poskytnutí informací popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů můžeme informace o vás sdílet s třetími stranami na základě vašeho samostatného souhlasu nebo na vaši žádost.
Jak vaše informace zabezpečujeme?
Ochranu údajů bereme vážně. Zavedli jsme fyzická a technická bezpečnostní opatření, abychom zabezpečili informace, které shromažďujeme. Vezměte však prosím na vědomí, že přestože podnikáme patřičné kroky k ochraně vašich informací, žádný web, internetový přenos, počítačový systém ani bezdrátové připojení nejsou zcela bezpečné.
Kam posíláme vaše údaje?
Vaše používání nebo účast ve službách pro firmy může zahrnovat předání, uložení a zpracování vašich informací mimo zemi vašeho pobytu, v souladu s těmito zásadami. Mezi takové země patří mimo jiné Korejská republika, Spojené státy americké, Kanada, Polsko, Brazílie, Indie, Filipíny, Vietnam, Nizozemsko, Japonsko, Spojené království, Jordánsko, Indonésie, Irsko a Německo. Vezměte prosím na vědomí, že právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů a další zákony v zemích, do kterých mohou být vaše informace předávány, nemusí být tak komplexní jako ve vaší zemi. V souladu s platnými právními předpisy podnikneme patřičná opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje zůstanou chráněny. Tato opatření zahrnují použití standardních smluvních doložek pro zabezpečení předávání osobních údajů mimo země EHP, Švýcarsko nebo Spojené království. Chcete-li si vyžádat další informace o opatřeních, která přijímáme, abychom zajistili legitimní předávání vašich údajů mimo země EHP, Švýcarsko nebo Spojené království, nebo získat kopii platných smluvních ujednání, kontaktujte nás způsoby popsanými v oddílu Kontakt těchto zásad ochrany osobních údajů.
Jaká jsou vaše práva?
Vaše osobní údaje patří vám. Můžete nás požádat o poskytnutí podrobností o tom, co jsme shromáždili, a požádat nás o jejich odstranění nebo opravu případných nepřesností. Můžete nás také požádat, abychom omezili zpracování, sdílení nebo předávání vašich osobních údajů a abychom vám poskytli vaše osobní údaje, které jsme shromáždili, a vy je mohli použít pro své vlastní účely. Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás způsoby popsanými v oddílu Kontakt těchto zásad ochrany osobních údajů.
Žádost o odstranění vašich osobních údajů však může vést ke ztrátě přístupu ke službám pro firmy, které poskytujeme.
Pokud požádáte o vymazání osobních údajů, berete na vědomí, že možná nebudete mít přístup ke službám pro firmy nebo je nebudete moci používat, a že zbytkové osobní údaje mohou po určitou dobu zůstat v záznamech a archivech společnosti Samsung v souladu s příslušnou legislativou, ale společnost Samsung nepoužije tyto informace pro komerční účely. Berete na vědomí, že navzdory vaší žádosti o výmaz si společnost Samsung vyhrazuje právo uchovávat vaše osobní údaje, nebo jejich relevantní část, v souladu s našimi zásadami uchovávání údajů a příslušnou legislativou, pokud společnost Samsung pozastavila, omezila nebo ukončila váš přístup k webu z důvodu porušení podmínek použití Samsung Knox nebo jakýchkoli jiných zásad společnosti Samsung nebo příslušné legislativy, je-li to nutné k ochraně práva, majetku nebo bezpečnosti společnosti Samsung, nebo kterékoli z našich přidružených společností, obchodních partnerů, zaměstnanců nebo zákazníků.
Jak dlouho vaše informace uchováváme?
Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než bude nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny. To znamená, že informace budou zničeny nebo vymazány z našich systémů, pokud již nebudou potřebné.
Přijali jsme přiměřená opatření, která zajišťují, že informace o vás zpracováváme a uchováváme podle následujících zásad:
1. Minimálně po dobu, po kterou jsou informace používány k poskytování služby.
2. Jak to vyžaduje zákon, regulační povinnost, smlouva, nebo s ohledem na naše zákonné povinnosti.
3. Pouze po dobu nezbytně nutnou k účelu, za jakým byly informace shromážděny, zpracovány, nebo déle, pokud je to vyžadováno příslušnou smlouvou nebo platnými právními předpisy nebo ke statistickým účelům, při dodržení vhodných bezpečnostních opatření.
Jaké služby třetích stran využíváme?
Naše služby pro firmy mohou odkazovat na weby a služby třetích stran, které jsou mimo naši kontrolu. Nejsme odpovědní za bezpečnost nebo ochranu osobních údajů jakýchkoli informací shromážděných weby nebo jinými službami. Buďte opatrní a přečtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů platná pro weby a služby třetích stran, které používáte.
Kontakt
Pokud chcete aktualizovat své předvolby, uplatnit svá práva, odeslat žádost nebo se nás na něco zeptat, můžete nás kontaktovat.
Můžete nás kontaktovat na adrese:
dataprivacy@samsungknox.com
Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea
Společnost Samsung Electronics má kanceláře po celé Evropě, takže dokážeme zajistit, že váš požadavek nebo dotaz bude řešen týmem pro ochranu osobních údajů sídlícím ve vašem regionu.
Nejjednodušší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím stránky Podpora ochrany osobních údajů na adrese https://www.samsung.com/request-desk.
Také nás můžete kontaktovat na adrese:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK
Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje příslušnou legislativu, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Kontakt na všechny dozorové úřady v EHP najdete na adrese https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 . Pokud jste ve Spojeném království, kontaktní údaje dozorového orgánu pro Spojené království najdete na adrese https://ico.org.uk/global/contact-us/. Kontaktní údaje švýcarského dozorového úřadu naleznete na adrese https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html .